Dans le cadre de l'internalisation de la gestion de ses infrastructures IT et d'un projet stratégique de transformation, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes Windows/Linux. Intégré(e) à l'équipe Digital Workplace & Collaboration, vous contribuerez à garantir la continuité de service, l'administration des environnements systèmes et l'accompagnement des utilisateurs sur un périmètre multi-sites dans un contexte international. Vos principales missions : ? Assurer l'administration courante, le support et le diagnostic des environnements Windows et Linux. ? Prendre en charge, qualifier et résoudre les incidents techniques dans le respect des niveaux de service. ? Identifier et analyser les anomalies d'infrastructure grâce à vos connaissances en systèmes et réseaux. ? Assurer le suivi et la traçabilité des incidents au sein de l'outil de gestion des tickets. ? Participer à la rédaction de la documentation technique et à la formalisation des procédures support. ? Accompagner quotidiennement les utilisateurs et répondre à leurs besoins techniques dans un environnement international. ? Réaliser des déplacements réguliers sur les sites de Bruyères-le-Châtel et de La Défense afin d'assurer le support de proximité et les interventions urgentes. ? Participer activement à la phase de transition et de reprise des activités liées au Digital Workplace. Référence de l'offre : nz8dkvx4xy