Description du poste : SATIS JOBS CENTER INDUSTRIE est à la recherche d'un Technicien hotliner SAV en informatique industrielle (H/F) en CDI. Au sein d'une société à taille humaine, vous assurez l'aide technique à distance avec des interventions sur la partie informatique industrielle Basé essentiellement sur le site à Soultz, vous êtes chargé de garantir, à distance, le bon fonctionnement des installations des clients d'un point de vue logiciels. Vous participez à la gestion de la hotline (répondre aux appels entrants, identifier la panne et la qualifier, apporter un conseil au client et guider le client dans la réparation à distance), avant la décision d'une intervention sur site. Vous serez en binôme avec le Technicien Hotliner actuel et vous aurez une formation de 6 mois minimum sur le poste. Vous pourrez intervenir ponctuellement sur les sites en itinérance France. Description du profil : SATIS JOBS CENTER INDUSTRIE, est une agence reconnue dans le domaine industriel sur le secteur de Colmar. Elle vous propose des contrats de l'intérim au CDI, en passant par le CDD. Nous vous aidons à votre recherche d'emploi avec des missions adaptées à vos compétences ainsi que de nombreux services comme l'aide au logement, la location de voiture ou la garde d'enfants. Vous pouvez rencontrer Angélique, Cassandra et Marine à l'agence située 11 rue de la Gare à Colmar ! Profil recherché: -Votre anglais et opérationnel -L'italien serait un plus -Vous êtes de formation BAC +2/ BAC+3 de type DUT GEII (Génie Electrique et de l'Informatique Industrielle), Licence SARI (Systèmes Automatisées et Réseaux Informatique Industrielle ou équivalent) - Vous faites preuve de pédagogie, avez un bon sens du relationnel et des compétences en automatisme, électrique et en informatique industrielle CDI et formation de 6 mois sur le poste Salaire: selon profil De nombreux avantages