CDI - Chef de Produit Marketing Relationnel - Stimulation d'usage (F/H/X) 1 92 - Issy-les-Moulineaux
Offre n° 4099823
CDI - Chef de Produit Marketing Relationnel - Stimulation d'usage (F/H/X) 1
92 - Issy-les-Moulineaux - Localiser avec Mappy
Publié le 22 juin 2026
Bienvenue chez CANAL+ ! Séries, films, documentaires, émissions, sports, Ce qui nous tient à cœur cest de créer les meilleurs contenus et une expérience immersive pour nos millions dabonnés: émotions et sensations garanties! Et si vous passiez derrière lécran? Vous trouverez forcément votre place parmi nos 15 000 passionnés dans le monde! Pourêtre au courantde nos dernières actualités, nhésitez pas à nous suivre surLinkedInetX! Les équipesCanal + France+ de 300 collaborateurs à la recherche de nouveaux abonnés et qui chouchoutent les abonnés existants pour rendre leur expérience unique. Un seul mot dordre: conquérir et satisfaire toujours plus nos clients! Ok ça fait 2 mots: Plus précisément, vous rejoindrez notre Direction Marketing & Digital en en charge dincarner nos abonnés et nos futurs clients. Lobjectif est de comprendre au mieux leurs habitudes de consommation et de faire en sorte quils soient les plus satisfaits possible. Comment ? En leur proposant des offres compétitives avec des partenaires exclusifs (Netflix, Apple TV, Max etc) et une expérience utilisateur unique avec lapplication CANAL + ! Votre rôle et vos missions Au sein de la Direction Marketing Parc de Canal+ France, le Chef de Produit Marketing Stimulation d'usage est responsable du développement de la consommation et de l'expérience des abonnés Canal + dans le but de les fidéliser. Le Chef de Produit intervient à différents niveaux du cycle de vie de l'abonné ; il est en charge de la conception, de la réalisation et du pilotage transverse des campagnes marketing auprès du parc abonnés, afin de mettre en avant la richesse de loffre Canal+ et de lintégralité des programmes détenus dans loffre de labonné. Conception de la stratégie : * Gérer et optimiser le cycle de vie des abonnés * Concevoir, déployer et optimiser des scénarios automatisés (marketing automation) et personnalisés visant à booster l'usage des abonnés. Collaborer avec les équipes data et CRM pour l'industrialisation de ces scénarios * Adapter la stratégie au profil des abonnés * Identifier les canaux de fidélisation (courrier, e-mail, push notification, écran sur la TV, pop-up sur CANAL+ ) et évaluer leur performance * Faire la veille de la stratégie marketing relationnel et des formats créatifs de la concurrence directe (reporting) Elaboration et mise en place des communications : * Connaitre les contenus de loffre (CANAL+ & chaines partenaires inclues dans les différentes offres CANAL) et identifier les temps forts programmes à mettre en avant par profil * Piloter la conception des supports de communication relationnelle (digital et/ou print) : courrier, e-mail, push notification, écran sur la TV, pop-up sur CANAL+ * Être garant du tone of voice propre au marketing relationnel CANAL+ : rédaction des communications relationnelles avec le ton CANAL+ et validation du ton CANAL+ employé par les autres services faisant des communications abonnés (com. transactionnelles, com de gestion) * Être force de proposition sur la manière de communiquer à nos abonnés : mise en avant fonctionnalités, contenus, services etc * Coordonner les différentes parties prenantes en interne * Suivre les KPIs : évaluation de la performance des communications en lien avec léquipe DATA et recommandation doptimisations Pilotage des outils : * Coordonner et suivre l'évolution de l'usage via les outils CRM * Participer aux projets dévolutions de l'expérience abonné (joignabilité des abonnés, recommandation de contenus, personnalisation) en lien avec les équipes en charge Et si on parlait de vous ? * Vous avez une formation supérieure bac+5 universitaires ou dune grande école avec une spécialisation en marketing, stratégie, communication * Vous avez une expérience professionnelle significative dans le marketing ou pilotage dune base client * Vous êtes force de proposition, créatif et synthétique * Vous êtes bon communiquant(e) et doté(e) dun excellent relationnel * Vous avez une appétence contenus CANAL+ (sport, cinéma, séries) * Vous avez une forte sensibilité business, orientation client et résultats * Vous possédez un fort intérêt et une bonne connaissance des enjeux spécifique au secteur de laudiovisuel * Vous avez une capacité danalyse et de synthèse * Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles et sensibilité graphique * Vous êtes dynamique, autonome, propension à challenger lexistant * Vous avez une capacité à gérer un projet en transverse * Vous maîtrisez Excel et Powerpoint Les + * Un abonnement CANAL+pour être incollable surnosunivers! * Des avant-premières de films et séries dans notre salle de cinéma * Des visitesde nos plateaux etdesparticipationsà nos émissions * Participation éressement * Jusquà 3 jours dengagement solidairepar anau profit de nosassociationspartenaires * CSE attractif : chèques vacances et noël, prime mariage / pacs / naissance, réduction abonnement sportif / billetteries / voyages / loisirs * + de sport et dactivités bi...
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
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