Véritable interface entre les équipes internes, les intervenants externes, les fournisseurs et les clients, vous jouez un rôle clé dans l'organisation quotidienne de l'exploitation et dans la fluidité des opérations.Vos missions : Gestion administrative et exploitationAu cœur de l'activité de la plateforme, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des flux :- Accueillir les intervenants externes et veiller au respect des consignes de sécurité- Remonter tout incident survenu sur la plateforme au Responsable d'exploitation ou au Responsable d'agence- Réaliser les pesées d'entrée et de sortie des camions- Enregistrer les tickets de pesée dans l'ERP- Centraliser, créer, éditer et transmettre les documents administratifs et comptables nécessaires :- Préparer et organiser les opérations récurrentes de livraison, notamment pour l'export maritime et les chantiers- Assurer la mise en relation des interlocuteurs concernés et le suivi des documents obligatoires- Gérer et administrer les flux logistiques sur la plateformeSuivi comptable et gestion fournisseursVous participez activement au bon suivi administratif et financier de l'activité :- Préparer la clôture comptable mensuelle avec le Responsable d'agence- Créer les factures dans l'ERP et les transmettre aux clients- Établir les bons de commande dans le logiciel d'achat- Vérifier, consolider et suivre les factures fournisseurs- Traiter les relances de premier niveau auprès des fournisseursGestion des moyens générauxVous contribuez également au bon fonctionnement quotidien du site :- Veiller au respect des consignes de propreté sur le site (bureaux, salle de réunion, salle de pause)- Suivre les consommations et les besoins liés aux équipements bureautiques (machine à affranchir, imprimante, photocopieur, scanner)- Commander les consommables et fournitures de bureau- Assurer les échanges avec les prestataires et fournisseurs concernésRelation clients et support commercialEn lien avec l'activité commerciale, vous participez à la qualité de la relation client : - Renseigner les clients sur les prestations proposées- Saisir les contrats dans l'ERP après signature- Entretenir une relation de travail fluide et constructive avec les équipes, les collecteurs, les transporteurs et les clients