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Technicien Support Informatique / Hotliner (H/F) 75
Offre n° 4214914
Technicien Support Informatique / Hotliner (H/F)
75
Publié le 17 septembre 2024
Vous avez un bon relationnel client, êtes versé en informatique, et souhaitez continuer à développer vos compétences dans un environnement actif et convivial ? Vous recherchez un poste en Support Informatique où vous ne serez pas juste un numéro dans une grande ESN impersonnelle, mais un collaborateur à part entière avec de vraies responsabilités et des perspectives d'évolution ? Ne cherchez plus, vous avez trouvé ! Spécialisée dans l'hôtellerie haut-de-gamme, UT Hospitality est une société de service IT à taille humaine composée d'une quarantaine de jeunes collaborateurs, proche de ses clients, en pleine croissance, et qui prend à cœur le développement et la montée en compétence de chacun de ses membres. Rejoignez notre Pôle Technique où, dans une ambiance jeune et décontractée, vous évoluerez dans un environnement technique riche et au contact du client. Description de vos missions : ¿ Support technique N1 & N2 auprès des utilisateurs, à distance ou par interventions ponctuelles sur site ; ¿ Diagnostiquer et résoudre des problématiques variées sur différents sites via outil de ticketing ; ¿ Gestion de la sécurité des différentes architectures clients ; ¿ Audit de parcs informatiques, préconisations et mise en place des améliorations ; ¿ Projets d'études de nouvelles technologies et solutions pour nos clients ainsi que l'amélioration des outils de supervision ; Pour nous, le diplôme et le parcours sont importants, mais le candidat restera son meilleur ambassadeur. Son envie et son sens du service seront déterminants pour une intégration et un épanouissement réussi au sein de nos équipes. Toutefois, les compétences suivantes nous paraissent nécessaires : Compétences techniques minimum : ¿ Connaissances des systèmes d'exploitation, surtout Microsoft ¿ Connaissances en informatique et en logiciels bureautique ; Qualités personnelles : ¿ Très bon relationnel client, à l'oral et à l'écrit ¿ Bon ésprit de synthèse ¿ Fiable et rigoureux ¿ Esprit d'équipe Type de contrat : CDI ; Lieu de travail : Située en plein cœur de Paris UT Hospitality vous offrira un cadre de travail agréable et convivial dans un quartier dynamique et vivant. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 23¿000,00€ à 28¿000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Flextime * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
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Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
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