Offre n° 4242314
Alternance Technicien Support Helpdesk - Cannes (F/H) (H/F)

Publié le 25 juin 2026

Comprendre et formaliser les demandes des clientsRépondre aux demandes par téléphone et par ticketsAssurer le suivi des incidents via l'outil de gestion (tickets)Accompagner les clients dans l'utilisation des solutions Collaborer avec les différents départements pour résoudre les réclamationsContribuer à la qualité de la relation client et à la satisfaction des utilisateurs

Type de contrat: CDD - 12 Mois
Cont. professionnalisation

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Employeur

Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines. Tourné vers l’innovation et les technol...