Les missions en détail : Accueil téléphonique avec dispach des appels aux différents services. Gestion des entrées / sorties – selon règles de sureté Missions administratives : accompagnement d’un service sur des missions administratives Gérer les missions connexes et procéder au reporting de l’activité Veiller à la propreté et au rangement des espaces d’accueil et salles de réunion (en exemple, nettoyage de la machine à café, vérification du matériel). Les horaires : 8h00 à 12h et 14h à 17h00 Rémunération : 11.88€/heure, prise en charge des repas, prime de fin de contrat Profil recherché Niveau de connaissance professionnelle en matière de bureautique Expérience de 1 an minimum dans l’accueil téléphonique et le service Niveau de connaissance professionnelle des métiers de services Niveau de connaissance suffisant pour permettre l’exécution de tâches simultanées Niveau d’autonomie suffisant pour respecter les consignes d’encadrement Capacité à communiquer verbalement et par écrit dans un style clair Capacité d’écoute active et de reformulation des besoins exprimés Capacité à adopter un comportement positif Sens de la diplomatie et de la courtoisie Bonne présentation et parfaite élocution Rigueur, discrétion et physionomie Esprit d’équipe et sens de l’éthique, Sourire et sens du service Aisance relationnelle et capacités d’adaptation