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Responsable des opérations d'exploitation aéroportuaire (H/F) 75 - PARIS 13
Offre n° 4250327
Responsable des opérations d'exploitation aéroportuaire (H/F)
75 - PARIS 13 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 septembre 2024
Coordination Pédagogique * Organiser et planifier le calendrier annuel des sessions de formation * S'assurer du capacitaire disponible dans les différents centres selon les prévisions commerciales qui ont été définies au préalable * Synchroniser le calendrier des formations sur le CRM et s'assurer des données sur nos différents sites internet * Incrémenter et mettre à jour les sessions de formation sur les plateformes de financement (Dokelio, Edof, Kairos, etc) et veiller à la conformité de notre catalogue de formation * Gérer et mettre à jour les contenus pédagogiques des plateformes e-learning * Création et dispatch des groupes de formation * Veiller, en collaboration avec toutes les parties prenantes, à la bonne gestion administrative et pédagogique des sessions de formation avant chaque rentrée * Superviser le processus de diplomation et d'édition des diplômes * Participer aux évènements pédagogiques * Réaliser de la veille sur le secteur de la formation * S'assurer du bon déroulé des formations présentielles et en ligne ainsi que du respect du cadre de chacune des formations dispensées Gestion de la planification formateurs * Positionner et planifier les formateurs selon leurs disponibilités * Produire les bons de commande formateurs Supervision logistique des centres de formation * Piloter et superviser les travaux d'entretien courants et de maintenance préventive et curative des centres de formation * Piloter les collaborateurs présents sur site en charge de veiller au bon fonctionnement des installations et des équipements techniques * Superviser les interventions d'urgence (eau, électricité, fluides, vitres, états des sols, .) et s'assurer de leur réalisation * Superviser la bonne exécution des contrats d'exploitation technique et de maintenance * Contrôler trimestriellement les locaux et les surfaces * Identifier de nouveaux prestataires selon les périodes de remises en concurrence * S'assurer de l'application des règles et consignes de sécurité * Élaborer et maintenir une base de données identifiant les prestataires de service Optimisation et développement des processus pédagogiques * Coordonner et gérer les différents projets opérationnels en lien avec les différentes parties prenantes * Identifier et déployer des pistes pour continuellement améliorer notre organisation et nos processus interne * Co-construire des processus d'automatisation, des moyens de suivi et de reportings d'activité * Mettre en place des indicateurs de performance pour améliorer la qualité de notre offre * Collaborer avec le CEO pour aligner les opérations avec la vision stratégique de l'entreprise Volet Compliance * Mettre en place et suivre la conformité des procédures Qualiopi * S'assurer de la diffusion et de la compréhension des procédures auprès de l'ensemble des collaborateurs * Planifier et réaliser des audits internes réguliers pour vérifier la conformité aux critères Qualiopi * Préparer les audits externes en coordination avec les organismes certificateurs * Suivre les actions correctives suite aux audits internes et externes * Sensibiliser les équipes aux enjeux de la qualité et de la conformité * Gérer la documentation nécessaire à la certification (procédures, fiches de suivi, rapports d'audit, DUERP etc.) * Participer à l'analyse des non-conformités et des réclamations clients pour en déduire des actions correctives * Mener des enquêtes de mesure de la satisfaction des parties prenantes et en assurer le suivi et l'analyse * Piloter et organiser des revues qualité et en assurer les réunions de suivi De formation Bac+3 à Bac+5, vous disposez d'une expérience professionnelle de plus de 5 ans sur des fonctions similaires. Vous avez idéalement une expérience significative dans le secteur de la formation ou de l'enseignement supérieur, ce qui vous permet de bien saisir le contexte de notre marché. Compétences recherchées : * Gestion de projets * Capacité à planifier et anticiper * Maîtrise parfaite de tableurs et idéalement un outil de planification pédagogique * Agilité et curiosité avec de nouvelles méthodes pédagogiques Soft-skills : * Dynamisme, ouverture d'esprit et autonomie * Excellente communication * Management et travail en équipe * Esprit analytique * Savoir s'organiser et prioriser ses actions * Être force de proposition Vous êtes à la recherche d'une entreprise ambitieuse qui vous donne la capacité d'évoluer dans un environnement stimulant ? Conditions du poste : * CDI * Rémunération selon profil
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 6 An(s)Cette expérience est indispensable
Langue
- Français
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
Groupe MMI
Le Groupe MMI est un organisme de formation proposant des formations sur les secteurs de la décoration d'intérieur, du design d'espace et de l'architecture d'intérieure (MMI Déco) et du Community Management (IMCI). Les collaborateurs du Groupe MMI travaillent au quotidien pour répondre aux projets de reconversion, de montée en compétences ou de retour à l'emploi. Nous proposons un catalogue de formations certifiantes, accessibles en format présentiel dans n...
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