POSTE : Chargé de Ventes et Réservations - Nantes 44 H/F DESCRIPTION : Nous recrutons notre futur Chargé de ventes et réservations H/F àNantes (44). Ce poste est à pourvoir en CDI à partir du 7 juillet 2025. Rejoignez l'équipe de notre Responsable, une véritable experte des bateaux nantais depuis plus de 20 ans ! Avec son savoir-faire et son esprit bienveillant, elle vous embarquera dans une aventure humaine et dynamique. Ainsi, vos missions seront : - Réception des appels entrants ; - Ventes et réservations des croisières déjeuners et dîners auprès de la clientèle ; - Accueil physique à la Gare fluviale et renseignement sur l'offre et le tourisme local ; - Préparation et accueil de la clientèle aux embarquements croisières déjeuners, dîners et promenades ; - Gestion et traitement des réservations en back office et mails ; - Encaissements et contrôle des règlements en fin de journée ; - Vente de la billetterie promenade et des bons cadeaux ; - Vente de souvenirs à la boutique, réassort, rangement ; - Gestion du courrier et de la documentation (brochure, menus) ; - Annonces d'embarquement pour les passagers au micro ; - Ouverture et fermeture de la Gare Fluviale. Environnement de travail : - Prise de poste : A partir du 7 juillet 2025. - Contrat de travail et durée : CDI à temps complet - Rythme de travail : - 35h annualisées. - Du lundi au dimanche avec 2 jours de repos hebdomadaires. - Horaires variables selon l'activité : - 9h00 - 12h30 / 14h - 18hOU9h00 - 12h30 / 14h - 20h30 selon l'activité. - Dimanche et jours fériés (9h - 16h) - Maîtrise de l'anglais indispensable (l'allemand ou l'espagnol serait un plus). La rémunération est de 1876.16€ brut mensuel. Nos avantages : - Vous percevrez une prime mensuelle sur les ventes de la boutique souvenirs. - Avantage en nature repas. - Parcours de formation personnalisée. PROFIL : Issu d'une formation et/ou justifiant d'une solide expérience en hôtellerie ou tourisme, vous êtes reconnu pour votre sens de l'accueil et du service, votre organisation ainsi que votre sens des priorités. Dynamique et polyvalent, vous recherchez un poste qui demande à jongler entre plusieurs tâches tout en ayant en priorité la relation clientèle. A l'aise avec les chiffres, vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel et logiciels internes) et appréciez particulièrement de travailler dans un environnement stimulant qui fait appel à votre proactivité. Votre esprit d'équipe ainsi que votre sens du relationnel alliés à votre excellente élocution feront de vous notre collaborateur idéal ! Ce poste vous correspond ? Embarquez avec nous pour une aventure pleine de défis et de succès à bord de nos bateaux !