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Réceptionnaire/Conseiller Client - BIAS F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 47 - BIAS
Offre n° 4287050
Réceptionnaire/Conseiller Client - BIAS F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
47 - BIAS - Localiser avec Mappy
Publié le 18 septembre 2024
Descriptif du poste: CAPACTUEL CONSEIL RH, cabinet de recrutement fondé en 2004, recrute pour Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, vous invite à saisir une opportunité unique en tant que Réceptionnaire/Conseiller client (F/H) en contrat à durée indéterminée situé à BIAS (47). Au sein de la concession, vos missions principales seront les suivantes : - Activités relatives au management du secteur de l'après-vente : o Détermination et suivi des objectifs ; o Appui à l'encadrement du SAV ; o Encadrement de collaborateurs - Activités relatives à l'organisation et à la gestion du secteur après-vente : o Suivi de l'activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / détermination d'actions correctives ; o Élaboration et suivi du budget annuel de l'activité ; o Participation à la gestion financière de l'activité après-vente (investissement en équipements / détermination des prix de vente...) ; o Organisation fonctionnelle de(s) atelier(s) après-vente : participation au choix des équipements / suivi des plans de maintenance des équipements... ; o Suivi des garanties ; o Traitement des réclamations / gestion des litiges ; o Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente ; o Mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale ; o Contribution à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité ; - Activités relatives au développement commercial de l'après-vente : o Développement de l'activité commerciale après-vente : analyse de la concurrence, élaboration et mise en oeuvre d'actions marketing, prospection / développement de la clientèle grands comptes ; o Négociation des conditions d'achat et de vente auprès de : prescripteurs, prestataires et clients grands comptes ; o Appui à la force de vente VN/VO, collaboration avec les autres secteurs d'activité de l'entreprise. Profil recherché: Profil recherché : - Vous avez minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire, dans le secteur automobile - Vous avez un esprit commerçant. - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques. - Vous avez un goût certain pour la recherche de performance et la négociation. - Vous êtes impliqué(e), dynamique et motivé(e). Votre rigueur, votre détermination et votre capacité à rebondir sont des atouts pour réussir sur ce poste. Rémunération : 2 480 EUR brut /mois sur une base 39H + prime mensuelle N'hésitez plus, adressez-nous votre CV à conseil.rh[a]capactuel.info Nous avons hâte de vous rencontrer et d'échanger sur ce qui nous anime !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A partir de 25 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Intermédiaires spécialisés dans le commerce d'autres produits spécifiques
Entreprise
CAPACTUEL
Fondée en 2004, CAPACTUEL est une société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI.
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