En tant que Onboarding project manager, vous rejoindrez l'équipe AXA Partners Travel Solutions. Cette équipe accompagne les différentes entités AXA Partners dans leurs activités : Mise en œuvre de nouveaux partenariats multi-pays pour le secteur Voyages ; Gestion des projets d'extension de partenariat (nouveau marché, nouveau produit, nouveau canal de distribution) ; Coordination de la clôture des accords transfrontaliers ; Suivi et amélioration continue des différents processus. Vous travaillerez sur des projets couvrant plusieurs pays avec nos partenaires de voyage internationaux de premier plan : compagnies aériennes, agences de voyages en ligne, institutions financières. Vous serez en contact direct avec nos partenaires (distributeurs, assureurs) et prestataires (techniques, PSP, etc.), ainsi qu'avec toutes les parties prenantes internes impliquées dans la mise en œuvre de nos projets (conformité, finance, juridique, souscription, ventes, produits, etc.). L'activité Travel est l'un des principaux vecteurs de croissance d'AXA Partners, vous jouerez un rôle clé dans la stratégie de l'entreprise. Les responsabilités principales du poste sont: 1- Gérer ou accompagner les projets de mise en œuvre des contrats de bout en bout, de leur conception à leur livraison, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes. Confirmer et formaliser les exigences (distribution, produit et prix, périmètre cible des marchés.) avec toutes les parties prenantes concernées. Organiser et gérer tous les niveaux de gouvernance du projet : animer des réunions régulières avec une documentation claire, formaliser tous les flux et actions et la progression globale du projet. Identifier le chemin critique, identifier les étapes clés et les livrables, puis les prioriser clairement entre les parties prenantes du projet. Gérer les exigences et la livraison des prestataires externes en collaboration avec le responsable de compte. Construire et maintenir la documentation du projet (RACI, journal des actions, matrice des risques, plan de projet, etc.). Identifier, surveiller et atténuer les risques associés au projet. Transférer les informations si nécessaire. Gérer et maintenir une communication claire avec tous les contributeurs et parties prenantes du projet pendant toute sa durée. Garantir la livraison du projet dans le respect du périmètre et des délais. Transfert aux équipes opérationnelles. 2. Participer à l'optimisation continue du processus de mise en œuvre et du délai global de mise sur le marché. Participer aux ateliers d'équipe pour identifier les axes d'amélioration/optimisation, définir et exécuter le plan d'action correspondant. Gérer les actions de transformation annexes au sein de l'équipe de mise en œuvre des voyages ou en collaboration avec tout autre service impliqué dans les processus de mise en œuvre (produit, juridique, conformité, etc.). Formaliser et mettre à jour les processus et les informations dans le guide de mise en œuvre des contrats. 3. Suivi des activités. Communication Collecter toutes les données nécessaires tout au long du projet pour permettre le suivi du délai de mise sur le marché. Tenir à jour toute la documentation interne. Participer aux actions de communication pour promouvoir le rôle et les activités de l'équipe de mise en œuvre des voyages internationaux.