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Solution Engineer (H/F) 35 - RENNES
Offre n° 4326551
Solution Engineer (H/F)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Publié le 18 septembre 2024
En tant que membre de l'équipe Solution Engineering, vous jouerez un rôle essentiel en aidant nos prospects et nos clients à comprendre les avantages techniques de nos services. En étroite collaboration avec nos équipes de ventes , votre objectif principal sera de faciliter les conversations avec les clients et les engagements de vente centrés sur la technologie et les services d'IDnow. Il s'agit d'une opportunité permettant d'avoir un impact significatif dans un secteur dynamique et innovant, et en façonnant l'avenir de nos solutions et en contribuant à notre succès global. Rôle et tâches principale - Responsable de la gestion des activités techniques d'avant-vente et du développement d'opportunités commerciales avec des clients potentiels - Présenter notre technologie et superviser des pilotes et des essais réussis - Soutenir notre équipe de vente avec des demandes techniques. - Fournir une assistance technique continue aux clients pendant les processus d'intégration et d'essai - Participer aux réunions avec les nouveaux clients afin de déterminer les besoins techniques et commerciales - Agir en tant que conseiller pour nos clients en ce qui concerne leurs demandes sur notre produit ou les possibilités d'ajustements ou d'intégrations, en établissant des relations étroites et de confiance avec eux - Travailler en étroite collaboration avec nos services de vente et d'informatique afin de garantir une intégration harmonieuse des clients - Garder une longueur d'avance en apprenant et en s'adaptant continuellement à l'évolution du paysage d'IDnow et des technologies concurrente Ce qui vous décrit - 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire, avant-vente, vente, gestion de comptes techniques. La compréhension des concepts de connaissance du client (KYC) dans divers secteurs verticaux tels que les services financiers, les jeux d'argent, la mobilité et les télécommunications serait un plus - Vous savez identifier nos avantages commerciaux. Votre capacité à fournir des solutions innovantes et votre finesse à obtenir l'adhésion de tous les niveaux seront les clés de votre succès dans ce rôle. - Bon communiquant , vous êtes capable d'expliquer des informations techniques complexes à des publics divers. - Professionnel, vous avez êtes orienté service client et vous avez une forte appétence pour résoudre les problèmes - Autonome, orienté vers les solutions et curieux, vous pouvez établir des priorités dans votre travail et vous organiser efficacement - Vous travaillez en équipe et vous aimez partager les bonnes pratiques et aider vos collègues à progresser - Expérience des technologies d'intégration telles que les API, SDK - Une connaissance du développement web (frontend/backend) serait un plus - Bilingue français-anglais Déroulement des entretiens - Premier entretien avec la Chargée de Recrutement (30min - visio) - Cas pratique à faire chez soi - Entretien de restitution avec le Manager et un membre de l'équipe (1h, visio) - Rencontre avec l'équipe (30min - sur place dans nos locaux de Cesson) - Bienvenue chez IDnow !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Entreprise
IDnow
Qui sommes-nous ? IDnow France (ex ARIADNEXT) édite depuis 2010, les solutions d'identification numérique automatisées les plus avancées. Nous offrons aux entreprises et gouvernements, la possibilité de nouer instantanément des relations de confiance avec leurs consommateurs et leurs citoyens en ligne. En 2021, ARIADNEXT fusionne avec son partenaire allemand IDnow afin de devenir le leader européen dans le secteur de la vérification d'identité, de la signature électroniqu...
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