POSTE : Ingénieur de Production IT H/F DESCRIPTION : Vous travaillerez en relation étroite avec vos collègues (ingénieurs d'exploitation, spécialistes outils et CI-CD, chefs de projets), afin d'assurer l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures et des applications. Dans le cadre de vos missions vous serez en relation étroite avec l'ensemble des équipes du cluster, ainsi qu'avec les équipes techniques informatique. Vos missions : - Préconiser et mettre en oeuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d'optimiser la production informatique. - Assurer la coordination et le contrôle de la qualité de l'intégration d'une solution. Analyser les besoins OS et assurer les mises en production et l'intégration de solutions sur des environnements de non production et de production. - Gérer le Run quotidien via une activité de contrôle, surveillance et de gestion des incidents et apporter un support de niveau 1 et 2 pour les applications nouvellement intégrées, rédiger les consignes pour le niveau 1 et assurer le niveau 2 pour les autres applications. - Coordination : Travailler en lien avec les équipes projet pour garantir des mises en production réussies, conformes aux exigences opérationnelles et contribuer aux projets (Build) sous le pilotage d'un Chef de Projet. Conseiller les équipes IT des autres agences. - Automatisation : amélioration continue des outils internes (monitoring, outils de reprise) ou création de vos outils pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Ce que nous vous apportons : Les avantages classiques : - Une mutuelle prise en charge à 50% - Un remboursement à 50% du titre de transport Et nos spécificités : - Nous vous accompagnons dans votre mobilité géographique ! HELPLINE travaille avec des partenaires réactifs de la région qui vous accompagne dans vos démarches de recherche et d'installation. - La possibilité de travailler chez un leader du marché - Une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans) - Un groupe rentable et en croissance permanente - Une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) - Des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ - Un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines - Un CSE avec de nombreux avantages culturels - Un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences - Une équipe soudée, engagée et conquérante Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap PROFIL : Expérience Vous possédez une expérience professionnelle (5-10 ans) réussie dans la gestion applicative d'environnement de production et disposez de bonnes connaissances dans les nouvelles pratiques DEVOPS. Compétences recherchées : - Métiers : Incident Management; Pilotage des procédures batch; Rédaction de procédure; Gestion de production informatique; Supervision Applicative; - Softkills : Capacité à alerter Curieux, avec des bonnes capacités d'analyse et de synthèse; Conseil et Sens du service; Esprit d'équipe et coopération; Gestion des priorités et autonomie Sens du résultat. - Outils informatiques : réseaux, Ansible, XLRelease MySQL; DB2; Microsoft SQL Server; Apache Apache Tomcat; Wordpress, Windows Server Web IIS; Axway Transfer CFT; Linux (RHEL) Windows Server; Grafana; Langues Anglais opérationnel (usage régulier)