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chargé(e) de clientèle / Commercial(e) sédentaire H/F 42 - LE CHAMBON FEUGEROLLES
Offre n° 4436031
chargé(e) de clientèle / Commercial(e) sédentaire H/F
42 - LE CHAMBON FEUGEROLLES - Localiser avec Mappy
Publié le 20 septembre 2024
Description du poste : Rattaché(e) à notre équipe commerciale, vous serez en charge d'assurer l'activité de vente et de gestion clientèle à distance. Vous serez en collaboration étroite avec votre chef de secteur, les commerciaux et le service comptabilité tout en veillant à la bonne adéquation des outils informatiques avec les besoins de nos clients. Missions principales : - Recevoir, traiter et suivre les commandes des clients, en veillant à ce qu'elles soient complètes, précises et livrées dans les délais. - Répondre aux demandes des clients et présenter les caractéristiques des produits/services. - Réaliser des ventes et de la prospection à distance. - Collaborer avec les équipes logistique et comptabilité pour garantir une exécution fluide des commandes. - Participer à la résolution des litiges commerciaux. - Gérer et suivre le carnet de commandes des grands comptes, assurer la coordination logistique. - Assurer la satisfaction client en résolvant les problèmes et en répondant à leurs questions. - Être le point de contact principal pour les clients, les tenir informés de l'état de leurs commandes, s'assurer de l'exactitude des prix et participer activement à la résolution des litiges.Profil recherché : - Expérience sur un poste similaire avec la connaissance des logiciels informatiques (Pack Office) et traitement de données commerciales. - Excellentes capacités de communication écrite et orale, avec un sens aigu du service client. - Connaissance de l'ERP et de la BI Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Fabrication d'autres outillages
Entreprise
Novalia (les sociétés Mob et de Mondelin) et Leborgne ont donné naissance au 1er fabricant français d'outillage à main. Ce nouvel ensemble, fort de sa cohérence naturelle, est porté par des piliers communs : l'enracinement historique de chacune de ces 3 marques françaises, toutes 3 devenues la référence qualité dans leurs familles d'outils ; grâce à l'innovation de produits conçus avec les utilisateurs et fabriqués en France. Dans nos métiers en pleine mutation, not...
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