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Offre n° 4454114
Night auditor (H/F)
75 - PARIS 13 - Localiser avec Mappy
Publié le 20 septembre 2024
* Assurer l'accueil et le départ des clients de nuit. * Effectuer les opérations de check-in et de check-out. * Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients. * Contrôler et traiter les paiements et les factures. * Effectuer les tâches administratives liées à la nuit. * Vérifier les comptes et réaliser les clôtures journalières. * Assurer la sécurité de l'établissement pendant la nuit. * Répondre aux demandes et aux besoins des clients pendant leur séjour. * Titulaire d'un diplôme dans le domaine de l'hôtellerie ou de la gestion. * Minimum de 1 à 3 ans d'expérience en tant que Night Auditor ou dans un poste similaire au sein d'un établissement hôtelier de luxe. * Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation. * Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions lorsqu'il y a peu de supervision. * Bonnes compétences en communication pour interagir avec les clients et les membres de l'équipe. * Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (p. ex. Opera). * Capacité à gérer des situations d'urgence et à résoudre les problèmes rapidement. * Orientation vers le service à la clientèle et souci du détail élevé.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Langue
- Français
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
Dokhan Luxury Hotels
Le groupe Dokhan Luxury Hotels est implanté en France, notamment à Paris au sein des plus beaux quartiers, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est aujourd'hui à la tête de 9 établissements étoilés iconiques. Il s'étend peu à peu au-delà de la capitale, où il détient aujourd'hui 5 hôtels. A Courchevel, vous pourrez découvrir 2 de nos ...
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