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Assistant Service Clients Export H/F 77 - CROISSY BEAUBOURG
Offre n° 4482059
Assistant Service Clients Export H/F
77 - CROISSY BEAUBOURG - Localiser avec Mappy
Publié le 21 septembre 2024
POSTE : Assistant Service Clients Export H/F DESCRIPTION : Notre client, spécialisé dans la gamme d'outils chauffants recrute dans le cadre de son d'un remplacement un(e) Assistant services clients export. Vos missions seront les suivantes : - Etablir les offres clients - Enregistrer les commandes clients - Organiser et suivre l'affrètement des commandes (connaissance des modes de transports ainsi que la réglementation sur les matières dangereuses) - Savoir échanger avec les clients internes au quotidien, notamment les services Production, Expéditions, Approvisionnement, la comptabilité, le SAV et tout autre service entrant dans le processus client - Mettre à jour régulièrement la base client - Gérer les litiges, réclamations et contentieux - Elaborer des statistiques afin de mesurer les tendances par secteurs, par pays, par produits - Assurer la gestion des factures et communication avec les organismes financiers (Cemeca) - Proposer des améliorations au sein du service et participer à leur mise en oeuvre - Être garant de la qualité de la relation clients - Intégrer la démarche qualité dans sa mission au quotidien et participe à l'amélioration continue visant l'excellence SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 30000 € - 32000 € / année PROFIL : Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2/+3 en Commerce ou Vente. Vous justifiez d'une expérience en service clients idéalement au sein d'un fabricant. Compétences : - La maîtrise de SAP Business One est un plus - maîtrise du Pack Office Savoir-être : Esprit d'équipe - Organisé - Sens du client
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 7 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Entreprise
Samsic Emploi
Fort d'une expérience de plus de 25 ans, Samsic Emploi est reconnu comme l'un des leaders du recrutement en France sur des missions longues ou courtes. Notre ADN est porté sur la relation humaine, la proximité et la responsabilité.
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