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Gestionnaire SAV H/F 69 - DECINES CHARPIEU
Offre n° 4483394
Gestionnaire SAV H/F
69 - DECINES CHARPIEU - Localiser avec Mappy
Publié le 21 septembre 2024
POSTE : Gestionnaire SAV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client spécialiste de l'écosystème digital et connecté, au service de la transition écologique présent en France et à l'internationale recrute un Gestionnaire SAV (F/H) Le gestionnaire SAV et qualité à pour mission le traitement de retours des produits adressés par leur clients en BtoB et Bto C. Les missions principales sont : - Le Traitement et gestion SAV BtoB dont la gestions administrative, traitement des litiges clients, encours comptable, communication avec le fournisseur et les centres de réparations - Traitement et gestion SAV BtoC : traitement des retours, répondre au réclamation client par téléphone et par mail, gérer LS retours de produits aux clients finaux - Traitement et gestion des retours fournisseurs : gestion des retours fournisseurs : Gestion du Stock SAV afin de retourner les produits défectueux collecté à l'entrepôt pour récupérer les avoirs Le gestionnaire SAV est en contact avec les clients et les différents services tels que le SAV, l'administration des ventes, la logistique. PROFIL : Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 1 année d'expérience. Nous recherchons un profil ayant déjà au moins une année d'expérience en logistique en retour produits SAV A l'ai avec les outils informatiques Communiquer aisément par téléphone
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1850,00 Euros à 1850,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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