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Exploitant ADV Transport H/F 64 - ORTHEZ
Offre n° 4487260
Exploitant ADV Transport H/F
64 - ORTHEZ - Localiser avec Mappy
Publié le 21 septembre 2024
POSTE : Exploitant ADV Transport H/F DESCRIPTION : Vos missions ? - Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de la clientèle grands comptes, et assurez le relationnel et la fidélisation du client, - Vous êtes le/la référent(e) des agences pour les différents sujets liés à ces clients, - Vous contrôlez les arrivages sur les plateformes via les outils informatiques proposés, contrôlez les anomalies et remontez les rapports d'arrivage aux clients, - Vous anticipez et suivez les urgences, - Vous effectuez le suivi statistique (taux de service, taux de litige, etc) des expéditions des clients, selon le cahier des charges défini en amont avec les clients, - Vous êtes force de propositions sur ces sujets en vue de l'amélioration du suivi des clients. Vos interlocuteurs ? Clients, Confrères et partenaires transporteurs, Exploitants collaborateurs, Responsables de site. PROFIL : Votre profil ? - Vous justifiez d'une formation Bac +2 en Transport et/ou Commerce, - Vous justifier d'une expérience dans une fonction similaire, - Vos aptitudes relationnelles et votre qualité d'écoute dans la communication interne et externe sont fortes, - Vous faites preuve de logique, de rigueur et de réactivité, - Vous savez gérer les imprévus en fonction des aléas du quotidien et êtes capable d'y répondre grâce à votre bonne gestion du stress et de l'urgence. Ce que vous devez savoir : Votre éventuelle situation de handicap ne sera pas un frein à l'étude de profil, Horaire de travail : du lundi au vendredi en journée, Salaire : défini selon votre profil et votre expérience, Avantages : Prime de participation aux bénéfices, offres CSE avantageuses. Processus de recrutement : un rendez-vous minimum avec le responsable de service Ref : q35u1mbym2
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains
Entreprise
Groupe M.T.A
Le Groupe M.T.A recherche un(e) Exploitant(e) ADV Transport (H/F) en CDI pour son agence de Orthez (64). Rejoindre le Groupe M.T.A., c'est rejoindre une entreprise familiale créée il y a 50 ans, spécialisée dans le transport routier de marchandises industrielles palettisées. Le Groupe M.T.A. c'est aussi : - 950 collaborateurs - 26 agences en France - 400 tournées en France qui livrent plus d'un million d'expéditions annuelles~$...
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