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Offre n° 4490550
Téléconseiller H/F
41 - BLOIS - Localiser avec Mappy
Publié le 21 septembre 2024
POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Votre mission Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la relation clientèle, des chargés de clientèle H/F. - Appels entrants => service clients des buralistes - SAV IQOS (cigarettes électroniques commercialisées par PMF) - Aide à la navigation sur le site dédié aux buralistes - Création de compte - Mot De Passe - Gestion des stocks - Commande de tabac - Répondre aux questions relatives aux points fidélités acquis par les buralistes - Appels sortants - Différentes campagnes sont menées - Contacter les buralistes concernant - Le tabac traditionnel - IQOS - Offres promotionnelles permettant d'acquérir des points fidélité - IQOS est un appareil électronique, une alternative à la cigarette - Consommer du tabac de façon moins nocive - Absence de goudron - Pas d'odeur - Pas de combustion puisque le tabac est chauffé et non pas brulé Votre profil Durée de la mission : - Du 23/09/24 au 31/12/24 - 35h/semaine du lundi au vendredi Amplitude horaires : - 8h -19h du lundi au vendredi Formation de 5 jours sur les appels sortants dans un 1er temps. La formation sur les appels entrants interviendra dans une 2eme temps. Profils recherchés : - Appétences commerciales => qualités commerciales requises, traitement des objections - Excellent relationnel requis : forte capacité d'empathie et grand sens de l'écoute pour créer une relation privilégiée à distance - Excellente élocution - Qualités rédactionnelles requises A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 5 Jour(s)
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Adecco
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