POSTE : D'Alternance - BTS Ndrc Négociation et Digitalisation de la Relation Client H/F DESCRIPTION : - Accueillir et conseiller les clients. - Développer et fidéliser un portefeuille clients. - Prospecter de nouveaux clients (physique, téléphone et digital). - Participer à la vente de véhicules et de services associés. - Assurer le suivi commercial et la satisfaction client. - Mettre à jour les outils de gestion de la relation client (CRM). - Contrat : Alternance (BTS NDRC) - Localisation : Lyon (69) - Durée : 24 mois - Rythme d'alternance : Selon le calendrier de l'école - Prise de poste : Dès la rentrée - Rémunération : Selon la grille légale en vigueur pour les contrats d'apprentissage ou de professionnalisation - Avantages : - Accompagnement et formation tout au long de l'alternance - Possibilités d'évolution au sein de l'entreprise - Participation aux challenges commerciaux - Mutuelle d'entreprise - Prise en charge de 50 % des frais de transport - Titres-restaurant (selon les conditions de l'entreprise) PROFIL : - Vous préparez un BTS NDRC en alternance. - Vous êtes dynamique, motivé(e) et avez le sens du commerce. - Vous appréciez le contact client et le travail en équipe. - Une première expérience commerciale est un plus.