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Responsable prise en charge client F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 69 - LYON 01
Offre n° 4581361
Responsable prise en charge client F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 23 septembre 2024
Descriptif du poste: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Responsable prise en charge client (H/F) Si vous rejoignez leur équipe, voici les tâches qui vous serons confiées : - Organiser l'orientation et la prise en charge des clients en situation normale et perturbée. - Réaliser des missions de service, notamment l'animation de l'espace de vente. - Superviser les automates. - Effectuer la vente de billets. - Connaissance des standards de gestion de crise et compétence en prise en charge. - Connaissance du fonctionnement d'une escale et de son centre opérationnel. - Autonomie, rigueur et méthode. - Capacité de jugement, d'adaptation, d'anticipation et d'analyse. - Aptitude relationnelle, diplomatie et persuasion. - Esprit de service, sens de la relation client. - Bonne maîtrise des outils informatiques ?Si cette description vous correspond, postulez au plus vite ! Nous avons hâte de lire votre CV ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Profil recherché: Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Profil recherché prise en charge client Compétences informatiques Management Support client
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Entreprise
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Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.
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