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Responsable d'Agence F/H - Direction régionale et d'agence (H/F) 95 - ST LEU LA FORET
Offre n° 4590485
Responsable d'Agence F/H - Direction régionale et d'agence (H/F)
95 - ST LEU LA FORET - Localiser avec Mappy
Publié le 23 septembre 2024
Descriptif du poste: Venez participer activement au développement de l'agence et devenez * Responsable d'Agence H/F Rattaché à la Dirigeante de la Franchise, vous serez le véritable chef d'orchestre de votre équipe composée d'une vingtaine d'intervenants chargés de rendre la vie des clients plus facile chaque jour. Basé à l'agence de Saint Leu la Forêt, vos missions principales seront : Le développement commercial de l'agence - Accueillir et renseigner les prospects en agence. - Evaluer leurs besoins à domicile afin de leur proposer les prestations adaptées. - Finaliser les ventes à domicile ou en agence. La relation Clients - Être le point de contact principal de vos clients. - Répondre de manière réactive à leurs besoins. - Résoudre leurs problèmes éventuels (réclamation, SAV, suivi qualité .). Le Management de votre équipe - Former, accompagner et évaluer votre équipe pour garantir une prestation de service optimale. - Gérer les plannings et les absences des collaborateurs. - Motiver vos collaborateurs et veiller à leur satisfaction. La gestion RH et administrative du personnel - Recruter de nouveaux collaborateurs. - Gérer les collaborateurs de leur entrée à leur sortie (contrats, congés, absences,...). Profil recherché: - Vous possédez une expérience d'au moins 2 ans au sein d'une agence de services à la personne et souhaitez rejoindre une structure à taille humaine avec laquelle vous pourrez évoluer professionnellement au gré de son développement. - Vous possédez un excellent sens du service client et êtes attaché à trouver des solutions. - Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives. - Vous aimez motiver et diriger vos équipes. - Vous possédez de très bonnes capacités d'organisation et êtes attaché à la qualité du travail. Conditions spécifiques du poste : - Déplacements fréquents au sein du secteur (dans un rayon de 15 km)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 32 - 38 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
CENTRE SERVICES
Centre Services est un réseau regroupant 125 agences offrant des prestations de services à la personne réparties dans toute la France. L'agence de Saint Leu la Forêt (95) offre des prestations de confort à ses clients (ménage et repassage chez les particuliers actifs) afin de leur faire gagner du temps au quotidien et les aider à se concentrer sur ce qui compte pour eux ! Rejoignez une équipe chaleureuse, passionnée par le service à la personne et attachée aux valeurs d'équi...
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