Au sein de la Direction de la Santé, et sous la responsabilité de la personne responsable du secteur accueil, vous assurez la prise en charge administrative des patients et la gestion administrative courante de l'accueil sur ce type de structure. VOS MISSIONS : Accueil des patients principalement sur le centre de santé P. Rouquès mais en polyvalence sur l'ensemble des structures de soins (centre dentaire et annexe Pasteur). - Accueil et information des patients - Gestion des rendez-vous sur informatique et instruction administrative des divers dossiers des centres - Gestion des dossiers médicaux des patients (préparation des consultations et classement des dossiers) - Encaissement des consultations - Prise du standard téléphonique en cas de besoin - Sortie des dossiers papiers pour les praticiens demandeurs - Établissement des devis dentaires en cas d'intervention au centre dentaire CONDITIONS D'EXERCICE : Travail sur écran. Accueil de patients parfois difficile. HORAIRES ET LIEU DE TRAVAIL : 36 heures dans la plage horaire 8h30 à 12h et 13h30 à 19h30 (une soirée à assurer entre 17h30 et 19h30 par semaine et un samedi matin de 8h30 à 12h00 par mois). COMPETENCES : - Connaissance des règles de l'assurance maladie - Techniques d'accueil - Savoir reformuler - Capacité à s'adapter à son interlocuteur - Maîtrise de l'outil bureautique et du logiciel E- lisa - Capacité à travailler en équipe