RESPONSABILITÉS : Notre client est un cabinet de courtage en assurances reconnu pour la qualité de son accompagnement et sa proximité avec ses clients. Spécialisé dans les assurances de biens, de personnes et les solutions sur mesure pour les entreprises, il intervient auprès d'une clientèle diversifiée : particuliers, professionnels et TPE/PME. Dans le cadre du développement de ses activités, il souhaite renforcer son équipe avec le recrutement d'un(e) Gestionnaire Assurance (H/F) CDI - Bordeaux (33)- 25-35k€ Rattaché(e) directement à la direction du cabinet, composé d'une équipe de 3 personnes, vous assurez la gestion administrative et technique d'un portefeuille clients varié : Gestion des contrats : • Élaboration, émission et suivi des contrats (auto, habitation, santé, prévoyance, IARD, etc.) • Gestion des avenants, renouvellements et résiliations • Saisie et mise à jour des dossiers dans le logiciel interne Suivi des sinistres : • Réception et ouverture des dossiers sinistres • Suivi des indemnisations en lien avec les compagnies partenaires • Information et accompagnement des clients tout au long du processus Support et relation client : • Réponse aux demandes clients (téléphone, mail, accueil) • Conseil et accompagnement personnalisé • Appui administratif auprès des courtiers du cabinet PROFIL RECHERCHÉ : Issu(e) d'une formation Bac+2 minimum en assurance (BTS, DUT ou licence professionnelle), vous justifiez d'au moins 4 à 5 ans d'expérience dans le secteur de l'assurance. Une expérience en cabinet de courtage et en B2B constitue un réel atout. Vous maîtrisez les produits auto, habitation, responsabilité civile et risques professionnels, ainsi que les offres santé et prévoyance. Rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un fort sens du service client, vous évoluez avec aisance dans un environnement où la fidélisation et l' accompagnement à long terme des clients sont essentiels. Sans expérience sur ces produits, nous ne pourrons malheureusement pas donner suite à votre candidature. Cadre contractuel et avantages : • CDI • Rémunération : selon profil et expérience (fixe + variable possible) • Avantages : mutuelle 100% • Titres restaurant • télétravail partiel selon organisation • Prise de poste : dès que possible • Possibilité d'évolution Processus de recrutement : NEXTGEN RH vous accompagne également tout au long du processus de recrutement à travers une approche fondamentalement humaine. 1/ Échange téléphonique avec votre chargé(e) de recrutement 2/ Entretien physique ou visio avec votre chargé(e) de recrutement 3/ Entretien avec notre client. Nous attendons avec impatience votre candidature.