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SGAMI SO - TECHNICIEN(NE) SUPPORT INFORMATIQUE (SIC) (H/F) 33 - Gironde
Offre n° 4756376
SGAMI SO - TECHNICIEN(NE) SUPPORT INFORMATIQUE (SIC) (H/F)
33 - Gironde
Publié le 25 septembre 2024
Référence CSP: MINT_BS033SGB-90765 Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales : Au sein du bureau Système, votre mission portera sur l'assistance informatique de Niveau 1 auprès des usagers du SGAMI Sud-Ouest. - Installer et assurer la maintenance des supports numériques des agents, postes informatiques, téléphonie fixe et mobile. - Implanter et mettre à jour les logiciels d'usages courant (exemple ..). - Accompagner les agents aux nouveaux usages du numérique dont la visioconférence - Assurer la gestion du parc informatique et des stocks matériels - Gérer les incidents : analyser, qualifier, traiter, résoudre et enregistrer les demandes - Travailler en équipe et orienter vers l'expertise de niveau supérieur Compétences attendues : - Installer un système et déployer un master sur un poste de travail - Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique - Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique - Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données - Intervenir sur un équipement réseau - Intervenir sur un annuaire Active Directory - Traiter les tickets d'assistance via GLPI et assurer le suivi du parc - Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques - Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique. Votre environnement professionnel: Le SGAMI assure le soutien de la Police et de la Gendarmerie nationales ainsi que du réseau des préfectures de la zone de défense et de sécurité sud-ouest. C'est un service déconcentré en charge de missions d'administration et de mutualisation de moyens qui mobilise ses compétences autour de 5 directions et d'un État-major. Activités du service: La DSIC est chargée par le Secrétaire Général Adjoint du SGAMI de : - contribuer à la permanence, à la continuité et à la sécurité des liaisons gouvernementales,
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
SGAMI SUD-OUEST
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