Vous rejoignez la filiale d'un groupe international dédié à l'environnement assuranciel dans le cadre d'activités de prestations en sous-traintance. Dans le cadre d'une création de poste en lien avec le lancement d'une nouvelle prestation d'appui juridique, vous occuperez un poste de responsable d'équipe juridique à travers laquelle : - vous animerez 7 juristes conseillers-clients à distance au sein de l'équipe lilloise (3 jours / sem) - vous apporterez un soutien managérial au sein de l'équipe parisienne (2 jours / sem) Rattaché(e) au responsable d'activité juridique basé sur le site de Nantes, vous serez donc garant(e) de la qualité de la prestation assurée par votre équipe dont l'objectif est de répondre avec efficacité, exclusivement par téléphone (appels entrants), aux questions d'ordre juridique posées par les affiliés (exclusivement des particuliers) d'une société de prévoyance-assurance / Tous les domaines du droit sont ainsi couverts : Droit à la consommation, Immobilier/Logement, Droit du Travail, Droit de la Famille,. Concrètement, vos missions seront : Ø Encadrer et Animer l'équipe de juristes o Veiller à la bonne intégration des nouveaux collaborateurs(trices) o Management de proximité o Soutien technique o Veille au respect des procédures et des objectifs fixés Ø Veiller et Favoriser la bonne communication avec et au sein de l'équipe o Faire le lien avec la direction générale et l'équipe o Veiller au bien-être de chaque collaborateur(trice), dans le respect des valeurs de l'entreprise Ø Suivre les performances individuelles et collectives de l'équipe o Suivi des indicateurs de performance (KPI, QS, QE,.) o Animer la démarche qualité en évaluant la performance de chaque collaborateur(trice) et en opérant des entretiens de feedbacks Ø Participer à la gestion des talents et des compétences o Identifier les besoins en formation o Favoriser le développement des compétences et les évolutions internes A noter : - L'équipe à manager intervient dans le cadre d'une relation exclusivement à distance : Echanges sur la base d'appels téléphoniques entrants - Interventions hebdomadaires sur Lille (3 jours) et Paris (2 jours) + Ponctuellement sur Nantes - L'entreprise a de fortes valeurs humaines et de bienveillance qu'elle démontre notamment à travers la qualité des conditions de travail qu'elle réserve à ses collaborateurs(trices) Vous travaillerez notamment dans un espace de travail particulièrement agréable, en plein centre-ville de Lille CONTRAT PROPOSÉ CDI Temps plein 37H hebdo (8 RTT / an) oraires de travail : - Du lundi au vendredi, sur amplitude de 08h00 à 19h00 - Certains samedisseront également travaillés Date de démarrage : immédiat Salaire : 2725€ brut / mois + variable (sur objectifs) + intéressement / participation / prime vacance Lieux de travail : LILLE CENTRE (3 jours) + PARIS CENTRE (2 jours) + Ponctuellement sur NANTES PROFIL REQUIS Vous êtes impérativement d'une formation juridique de niveau mini BAC+4 Et vous justifiez impérativement d'une première expérience significative en management d'équipe, idéalement dans un environnement juridique De préférence, vous avez une première expérience en relation-clients à distance Aisance dans le conseil et la relation à distance Goût pour intervenir dans le domaine du droit interdisciplinaire Appétence pour le domaine assurantiel Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 725,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation Lieu du poste : En présentiel