Descriptif du poste: Notre équipe Gestion Locative est composé de 6 commerciaux et 6 gestionnaires locatifs, et est soutenue par nos équipes Tech, Product et Operations. En tant qu'expert mise en location, ton objectif est de fidéliser les clients (les propriétaire-bailleurs), et d'optimisation de leur satisfaction, en réalisant leurs mises en location. Tu participes activement au lancement du produit Gestion Locative et à la structuration de ce pôle chez Matera. Tes missions : Gérer les mises en location : Mettre en ligne des annonces de location Analyser des dossiers reçus via Dossier Facile Organiser des visites avec nos prestataires Tester les dossiers auprès de la Garantie Loyers Impayés Échanger avec les candidats et les bailleurs Rédiger les baux Organiser des états des lieux avec nos prestataires Accompagner la croissance de l'équipe Gestion Locative : Participer à l'amélioration des process de l'équipe en étant force de proposition ; Faire remonter les retours clients les plus récurrents et pertinents à l'équipe produit ; Travailler sur des projets annexes pour des missions qui te tiennent à cœur avec des membres d'autres équipes (exemples : participer à la création d'une vidéothèque pour familiariser nos clients à l'utilisation de la plateforme Matera, réaliser une veille régulière sur l'actualité immobilière et rédiger des articles). Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes Operations, Product, et nos experts juridiques et fiscalité sur le suivi de tes clients. Et enfin, tu seras engagé·e dans une mission collective de développement de la communauté Matera. PS : tu deviendras très vite un·e pro de l'immobilier et tu maîtriseras parfaitement l'investissement locatif, super pratique pour ton premier projet ! Profil recherché: Idéalement, Tu as une première expérience en gestion locative ou des études en immobilier, Tu es curieux·se et as envie de maîtriser de nouveaux sujets et/ou de nouveaux outils tech, Tu as un esprit entrepreneurial et es force de proposition : tu participes à la croissance d'un nouveau projet Pour communiquer au mieux avec nos clients par écrit ou oral, tu as une rédaction et une orthographe parfaites, tu maîtrises parfaitement la langue française ; Tu aimes être au contact du client et l'aider à résoudre ses problèmes du quotidien : la satisfaction est ton driver n°1 ; Tu es organisé·e, rigoureux·se et sait prioriser tes tâches ; Tu es à l'aise avec les chiffres - car même si on te formera en comptabilité et fiscalité, il te faudra une appétence pour t'épanouir sur ce poste ;