POSTE : Assistant Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Vous organisez la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client. Vous réalisez l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, ) et les intervenants externes de l'entreprise. Dans le cadre de vos fonctions, vous prenez en charge les missions suivantes : 1 - Administration - Administration général (accueil physique et téléphonique, fournitures, numérisation, classement) - Saisie, enregistrement et gestion de documents administratifs (devis, commandes, BL, factures, contrats, relances) 2- Gestion des clients - Contrôler l'ensemble des pièces justificatives, recueillir et saisir les informations des clients nécessaires à l'ouverture de nouveaux comptes clients - Gérer les réclamations des clients, et rechercher des solutions adaptées. - Gérer les différentes demandes (changement d'adresses de livraison, de facturation, changement de siren, fin de contrat) en faisant les actions correctives sur le système informatique - Gestion du parc client (gestion des lignes, des SIMs, ) 3- Gestion des commandes - Gérer le processus des commandes clients - Tenir les clients informés en fonction de leurs attentes - Contrôler la conformité de la commande - Saisir les commandes et assurer le suivi des expéditions de marchandises 4- Facturation - Gestion et envoi de la facturation 5- Reporting - Tenir à jour le tableau de suivi des prévisions de commandes et de facturation. Rémunération et avantages - Rémunération : 29 000 € à 35 000 € brut annuel selon profil - Prime de participation - Tickets restaurant - Remboursement à 50 % des transports - Mutuelle avantageuse - Séances de sport offertes par l'entreprise Informations complémentaires : - Type de contrat : CDI - Temps plein - Statut : Agent de maitrise - Localisation : Clichy (92), accès ligne 14 et RER C - Télétravail : 1 jour par semaine - Environnement de travail convivial et collaboratif ((immeuble avec services et animations)) - Début de mission : septembre 2026 Étapes du recrutement - Présélection téléphonique avec notre équipe de recrutement. - Entretien opérationnel, en présentiel, si votre profil est retenu. - Entretien RH, sous réserve de la validation de votre candidature à l'issue de l'entretien opérationnel. - Dans le cadre du processus de recrutement, une prise de références professionnelles, avec votre accord, ainsi qu'un test de personnalité pourront être réalisés. PROFIL : Doté(e) d'un excellent sens de l'organisation, vous faites preuve de maturité et de perfectionnisme. Vous savez gérer efficacement vos priorités et vous aimez la polyvalence des taches. Une capacité d'apprentissage est nécessaire sur ce poste en raison de l'univers technique des télécoms. Vous bénéficierez en effet d'une formation dans le secteur technique des télécommunications. Vous disposez de 5 ans d'expérience dans l'administratif ou d'une bonne expérience en facturation / comptabilité laquelle est indispensable pour le poste, d'une aisance relationnelle et d'une orientation client. Par ailleurs, vous savez faire preuve de réactivité et d'adaptation face à vos différents interlocuteurs.