POSTE : Gestionnaire Administration Commerciale H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client, une agence commerciale spécialisée dans la distribution de marques d'accessoires moto, un/e Gestionnaire Administration Commercial possédant un bon niveau en Anglais. En tant que Gestionnaire d'administration commerciale vous rejoindrez une équipe dynamique qui recherche un talent pour renforcer son développement. Vous serez au coeur de l'activité en assurant l'interface entre les clients, votre force de vente et vos fournisseurs internationaux. A ce titre, vos missions seront : Administration des ventes - Gestion complète du cycle de commandes (réassorts quotidiens et pré-commandes) - Suivi rigoureux des backorders et coordination des expéditions - Traitement efficace des SAV et résolution des litiges - Accueil téléphonique personnalisé de notre clientèle B2B - Gestion proactive du showroom (planification, rendez-vous clients, logistique des échantillons) - Traduction professionnelle de supports commerciaux (anglais vers français) Analyse commerciale - Suivi et reporting du chiffre d'affaires de l'équipe commerciale - Analyse des performances produits et collections (sell-out) - Participation à l'optimisation de notre offre commerciale Marketing et communication - Conception et mise en oeuvre d'actions commerciales ciblées avec nos revendeurs - Projet d'avenir : développement et animation de notre présence sur les réseaux sociaux français - Intégration au sein d'une équipe à taille humaine dans un secteur passionnant - Collaboration avec une force de vente nationale - Environnement de travail dynamique et stimulant - Perspectives d'évolutions PROFIL : Votre parcours comprend : - Une formation Bac +2 minimum en commerce, gestion ou domaine équivalent - Une première expérience de 1 à 2 ans dans un environnement client, ADV ou commercial (vos stages significatifs sont valorisés) - Une affinité ou curiosité pour l'univers de la moto/monde du deux-roues Vos compétences techniques : - Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques et êtes à l'aise avec l'apprentissage de nouveaux logiciels - Un niveau d'anglais courant permettant des échanges professionnels quotidiens. La maîtrise en plus du portugais est un réel atout - Vous avez l'habitude de gérer plusieurs priorités en parallèle Votre personnalité fait la différence : - Votre rigueur et votre méthode sont reconnues par votre entourage professionnel - Vous vous adaptez rapidement aux situations imprévues et savez prendre des initiatives - Votre aisance relationnelle vous permet d'établir un contact de qualité avec des interlocuteurs variés - Vous appréciez le travail en équipe tout en étant autonome dans vos missions - Votre sens du service et votre écoute active font de vous un(e) interlocuteur(trice) apprécié(e) de vos clients