Responsable SAV réferent technique H/F 57 - HAUCONCOURT
Offre n° 4851602
Responsable SAV réferent technique H/F
57 - HAUCONCOURT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 septembre 2024
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions Techniques et Scientifiques liées à l'Industrie. Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim. Poste en CDI basé sur une des agences de notre client : Loury (45), Challans (85) ou Hauconcourt (57). Nous recherchons un RESPONSABLE SERVICE SAV RÉFÉRENT TECHNIQUE. Rattaché au Responsable Maintenance Régional, vous aurez la charge avec votre équipe d'analyser et de résoudre les problèmes techniques de nos clients afin de garantir leur satisfaction. Vos missions principales : - Diagnostiquer et apporter des solutions immédiates et engager les moyens nécessaires pour solutionner la problématique rencontrée - Planifier et optimiser les interventions en fonction des priorités et des délais impartis - Mutualiser les interventions SAV avec le planning des maintenances préventives - Réaliser des chiffrages et devis de maintenance - Contribuer à la rentabilité de l'activité dépannage en respectant les coûts budgétés et en communiquant les éléments liés à la facturation - Assurer le suivi des dossiers techniques et administratifs lié aux interventions. - Valider les rapports d'intervention et proposer les actions correctives et préventives pour diminuer les pannes rencontrées - Intervenir en tant qu'expert sur des chantiers sensibles - Echanger avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes - Participer à la veille technologique et à la mise à jour des connaissances techniques - Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures. COMPÉTENCES SOUHAITÉES : - Parfaite connaissance du secteur de la construction et des chantiers - Expertise technique des grues à tour et de leurs accessoires - Capacité à animer des équipes de maintenance, notamment autour de la culture sécurité - Rigueur, sens du résultat, adaptabilité et capacité à prioriser - Qualités relationnelles, sens de l'écoute, pédagogie, esprit pragmatique et méthodique - Ouverture au changement, force de proposition et de conviction QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES : - 5 ans d'expériences dans une fonction similaire en industrie ou dans le BTP - Parfaite maîtrise des outils informatiques Pack Office et idéalement MISTRAL/PRAXEDO.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000,00 Euros à 45000,00 Euros
- -
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Talents Industrie
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Conseiller(e) de Vente (H/F) CDI 35H
57 - Moselle
En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
CHARGE / CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS - F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
CIC EST - 57 - ST JULIEN LES METZ
Descriptif du poste: * Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance * Conseiller, accompagner toutes les étapes de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Gestionnaire Service Client H/F
Chausséa - 57 - METZ
POSTE : Gestionnaire Service Client H/F DESCRIPTION : Au sein du Service Client, vous assurez la gestion au quotidien de la relation avec le client. Vous garantissez la gestion administrative et le...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 22 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller clientèle en agence- CDI F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
COVEA - 57 - METZ
Descriptif du poste: MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de Clientèle Particulier H/F
Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne - 54 - VAL DE BRIEY
POSTE : Chargé de Clientèle Particulier H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise On est persuadé que la réussite est en vous, et vous qu'en pensez-vous ? Anne MICELI, Directrice de l'agence de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
ADJOINT DAF (H/F)
Expectra - 57 - MARLY
Notre client est situé à MARLY et propose un commerce de détail qui exclut les automobiles et les motocycles. Comment se rendre sur son lieu de travail quotidiennement ? - En voiture, vous profitez...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Cadre comptable responsable de clientèle F/H - Comptabilité (H/F)
Up Skills Metz Supports - 57 - THIONVILLE
Descriptif du poste: Notre client, cabinet d'expertise comptable à taille humaine et digitalisé, situé à Thionville, recherche, dans le cadre de son développement, un(e) Cadre Comptable Responsable...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Charge - Chargee de Clientele Particuliers H/F
Crédit Mutuel - 57 - HAGONDANGE
POSTE : Charge - Chargee de Clientele Particuliers H/F DESCRIPTION : Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée - Par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable service client F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Fed Supply - 57 - FLORANGE
Descriptif du poste: Vous recherchez un poste de Responsable Service Client et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce ! Je suis Naomi...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Hôte Service Client Magasin - CDD 35H H/F
Leroy Merlin - 57 - HAUCONCOURT
POSTE : Hôte Service Client Magasin - CDD 35H H/F DESCRIPTION : En tant qu'Hôtesse ou Hôte Services clients, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)