Description du poste : Nous recherchons un Conseiller de Vente Expert (Capillaire) pour accompagner nos clients dans leur choix de soins capillaires naturels et personnalisés. Si vous êtes passionné(e) par les cosmétiques et avez un talent pour la vente et le conseil, ce poste est fait pour vous. Vos Missions Conseil et Expérience Client Accueillir, accompagner et fidéliser la clientèle en assurant une expérience premium. Proposer un accompagnement personnalisé sur la gamme Capillaire (propriétés, précautions d'utilisation, associations Do It Yourself). Orienter également les clients vers nos kits cosmétiques, formulations maison et soins bio prêts à l'emploi. Former et sensibiliser les clients à l'utilisation des huiles essentielles et extraits végétaux. Maintenir un haut niveau de formation continue sur les produits pour offrir un conseil précis et expert. Atteindre les Objectifs Commerciaux Contribuer activement aux objectifs de ventes, panier moyen et fidélisation. Promouvoir le programme de fidélité et encourager l'inscription des clients. Assurer le suivi des indicateurs de performance et mettre en place des actions d'amélioration. Gestion et Animation de la Boutique Maintenir un rayon capillaire attractif, organisé et bien approvisionné. Participer à la mise en avant des nouveaux produits et à leur intégration en boutique. Assurer la gestion des stocks, l'encaissement et le merchandising. Être force de proposition pour améliorer l'expérience client et optimiser l'organisation de la boutique. Description du profil : Le Profil Idéal Compétences Techniques Formation en Cosmétique/Esthétisme ou expérience équivalente. Expertise en cosmétiques capillaires naturels, huiles essentielles et soins bio. Maîtrise des techniques de vente, conseil et encaissement. Qualités Personnelles Passionné(e) par la cosmétique naturelle et le bien-être capillaire. Dynamique, autonome et doté(e) d'un excellent relationnel client. Rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition pour optimiser la gestion du point de vente. À l'aise en français et en anglais, afin d'accompagner une clientèle variée.