POSTE : Référent Technique Infrastructures IP H/F DESCRIPTION : Au sein du Centre de Services MCO, vous apporterez toute votre connaissance et votre sens du service auprès de nos clients nationaux dans le respect de nos périmètres contractuels. Vos missions principales sont les suivantes : - Assurer l'interface technique et fonctionnelle entre le client et l'entreprise. - Apporter au client le conseil permettant de générer de nouvelles prestations. - Réaliser la mise en production et l'exploitation des projets et/ou services en respectant les marges et les délais prévus. - Créer de la valeur par la vente de prestations dans le cadre du Mix Service (DCR, petits travaux). Vos missions spécifiques sont les suivantes : - Participer à l'élaboration du dossier de conception avec l'architecte. - Garantir la qualité de service. - Assurer en direct la gestion de projets et de contrats en respectant les jalons livrables. - Participer à des projets de développements applicatifs. Le suivi Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes. L'évolution L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique). Les avantages : Tickets restaurant. Intéressement + participation. Avantage CE Grand groupe. Accès privilégié au programme d'actionnariat SPIE Groupe. PROFIL : De formation Bac +3 ou ingénieur orientée vers les Réseaux et Télécoms, vous avez une expérience validée en tant qu'intégrateur dans le domaine IIP (Infrastructures IP et SECURITE) l'un de nos domaines d'activités stratégiques et vous vous intéressez à l'ensemble de ces domaines Réseau, sécurité, poste utilisateur, système, stockage Des connaissances CISCO / ARUBA / EXTREME seraient un plus. Vous avez un bon relationnel, le sens du service, l'esprit d'analyse et de synthèse. Vous êtes autonome, polyvalent, dynamique et avez la capacité à générer la confiance client. Maîtrise de l'anglais et certifications constructeurs/ éditeurs nécessaires. Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.