RESPONSABILITÉS : En tant que télévendeur / télévendeuse, vous êtes le premier lien entre lentreprise et ses clients professionnels (bouchers, traiteurs, restaurants, CHR...) Vos principales missions : - Contacter les clients existants et les relancer à propos des produits en catalogue - Proposer les nouveautés et les promotions en cours - Conseiller et orienter les clients en fonction de leurs besoins - Prendre les commandes de manière rigoureuse et fluide - Travailler en lien étroit avec les équipes terrain et le service logistique - Participer à la structuration du service télévente, en lien avec la direction commerciale et générale - À terme, former et accompagner de nouveaux membres dans léquipe Un rôle clé dans une structure agile, où vos idées seront écoutées et valorisées ! PROFIL RECHERCHÉ : Formation commerciale et expérience agroalimentaire appréciée. Vous avez une première expérience réussie en télévente ou vente sédentaire, idéalement dans le secteur agroalimentaire. Vous connaissez les spécificités de la relation BtoB dans lunivers des produits frais, secs ou surgelés. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre aisance au téléphone - Votre goût du challenge et de la relation client - Votre capacité à structurer et améliorer les process - Votre envie de monter en compétence et de transmettre