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Offre n° 4936991
RÉCEPTIONNISTE - H/F
75 - PARIS 10 - Localiser avec Mappy
Publié le 28 septembre 2024
Description : OUVERTURE HOTEL EMBAUCHE PRÉVUE MI NOMBRE 2024 !!! Dans le cadre de l'ouverture prochaine d'un hôtel 4 étoiles situé à 10 minutes à pied de la Gare de l'Est, nous recherchons un(e) RÉCEPTIONNISTE pour rejoindre notre équipe afin assurer un service client d'excellence. À PROPOS DE L'HÔTEL : * 36 chambres, dont des Junior Suites * Espaces communs élégants dans un style Art Déco * Un hammam dédié au bien-être de nos clients VOS MISSIONS : * ACCUEILLIR CHALEUREUSEMENT LES CLIENTS et les accompagner tout au long de leur séjour pour leur garantir une expérience mémorable. * GÉRER LES RÉSERVATIONS, CHECK-IN ET CHECK-OUT avec professionnalisme et efficacité. * RÉPONDRE AUX BESOINS DES CLIENTS, qu'il s'agisse d'informations, de services spécifiques ou de résoudre des éventuels problèmes, toujours avec le sourire. * Promouvoir Best Western et être garants de la satisfaction des clients membres (Rewards) * Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour répondre aux demandes des clients. * Accompagner le Barman durant le service et la personne en charge du petit-déjeuner le matin PROFIL RECHERCHÉ : * CDI 39H * UNE GRANDE COMPÉTENCE EN SERVICE CLIENT est indispensable : vous devez avoir le sens de l'accueil, être à l'écoute et capable de gérer des situations variées avec calme et professionnalisme. * Une première expérience en réception hôtelière est vivement appréciée CE QUE NOUS OFFRONS : * L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique lors de L'OUVERTURE d'un établissement prestigieux. * Un cadre de travail agréable, dans un hôtel moderne et bien situé. * Remboursement 50% pass navigo * Commission Taxi / Mon Petit Paris / Challenge interne...... * Un poste évolutif dans un environnement stimulant. * Avantages liés au groupe Best Western Profil recherché : Profil avec une expérience appréciée en hôtellerie Parcours Hôtelier La PASSION pour le service client
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
BWH HOTEL GROUP FRANCE
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