Description : OUVERTURE HOTEL EMBAUCHE PRÉVUE MI NOMBRE 2024  !!!    Dans le cadre de l'ouverture prochaine d'un hôtel 4 étoiles situé à 10 minutes à pied de la Gare de l'Est, nous recherchons un(e) RÉCEPTIONNISTE pour rejoindre notre équipe afin assurer un service client d'excellence. À PROPOS DE L'HÔTEL : * 36 chambres, dont des Junior Suites * Espaces communs élégants dans un style Art Déco  * Un hammam dédié au bien-être de nos clients VOS MISSIONS : * ACCUEILLIR CHALEUREUSEMENT LES CLIENTS et les accompagner tout au long de leur séjour pour leur garantir une expérience mémorable. * GÉRER LES RÉSERVATIONS, CHECK-IN ET CHECK-OUT avec professionnalisme et efficacité. * RÉPONDRE AUX BESOINS DES CLIENTS, qu'il s'agisse d'informations, de services spécifiques ou de résoudre des éventuels problèmes, toujours avec le sourire. * Promouvoir Best Western et être garants de la satisfaction des clients membres (Rewards)  * Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour répondre aux demandes des clients. * Accompagner le Barman durant le service et la personne en charge du petit-déjeuner le matin PROFIL RECHERCHÉ : *  CDI 39H  * UNE GRANDE COMPÉTENCE EN SERVICE CLIENT est indispensable : vous devez avoir le sens de l'accueil, être à l'écoute et capable de gérer des situations variées avec calme et professionnalisme. * Une première expérience en réception hôtelière est vivement appréciée CE QUE NOUS OFFRONS : * L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique lors de L'OUVERTURE d'un établissement prestigieux. * Un cadre de travail agréable, dans un hôtel moderne et bien situé. * Remboursement 50% pass navigo  * Commission Taxi / Mon Petit Paris / Challenge interne......  * Un poste évolutif dans un environnement stimulant. * Avantages liés au groupe Best Western  Profil recherché : Profil avec une expérience appréciée en hôtellerie  Parcours Hôtelier  La PASSION pour le service client