POSTE : Technicien Micro et Réseau en Alternance H/F DESCRIPTION : Vous intégrerez une entreprise reconnue dans le secteur des technologies de l'information, en tant que technicien micro et réseaux en alternance. Dans ce cadre captivant, vous serez amené à contribuer activement au maintien et au développement de notre infrastructure informatique. Les missions qui vous seront confiées incluront la préparation des postes informatiques pour les nouveaux utilisateurs, garantissant leur disponibilité et fonctionnalité dès leur arrivée. Vous jouerez également un rôle clé dans l'intervention ponctuelle pour résoudre les divers problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, en assurant un support rapide et efficace pour minimiser les interruptions de service. De plus, vous participerez activement au helpdesk, offrant une assistance de premier niveau pour résoudre les problématiques techniques courantes rapportées par nos employés. Votre réactivité sera cruciale pour garantir un environnement de travail fluide et optimisé PROFIL : Pour exceller dans ces missions, plusieurs compétences sont recherchées : - Connaissance solide des systèmes d'exploitation courants (Windows, macOS) - Maîtrise des concepts et technologies de réseau (TCP/IP, LAN/WAN) - Capacité à diagnostiquer rapidement les pannes matérielles et logicielles - Permis B souhaitable Votre capacité à travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe sera déterminante dans votre réussite au sein de notre structure dynamique où chaque membre joue un rôle essentiel