Description du poste : Salut à toi, futur(e) pro de la gestion d'un centre de profit ! G5 est un centre de formation spécialisé dans l'accompagnement des jeunes vers des carrières passionnantes dans le commerce et le commerciale. Nous proposons des programmes adaptés à tes besoins et à tes aspirations, avec un seul objectif : te rendre opérationnel(le) et épanoui(e) dans ton futur job ! Tu rêves de devenir un(e) expert(e) de la gestion d'un établissement commercial ? Notre formation de Responsable d'établissement marchand est faite pour toi ! En un an, tu vas acquérir toutes les compétences nécessaires pour gérer une structure de manière autonome. Et le meilleur dans tout ça ? Tu seras en alternance, ce qui te permettra de mettre en pratique ce que tu apprends directement en entreprise. Objectifs de la formation : - Devenir un(e) pro de la gestion commerciale - Développer des compétences en management et en gestion des ressources humaines - Maîtriser les techniques de marketing et de communication - Apprendre à gérer les stocks, les approvisionnements et les relations clients - Préparer à une insertion professionnelle réussie dans le secteur du commerce et de la distribution Contenu de la formation : 1. Gestion commerciale :***- Techniques de vente et de négociation***- Gestion des stocks et des approvisionnements***- Merchandising et mise en rayon***- Analyse des performances commerciales 2. Management :***- Gestion des ressources humaines***- Management d'équipe***- Leadership et prise de décision***- Gestion des conflits 3. Marketing :***- Stratégies de marketing et de communication***- Études de marché et analyse de la concurrence***- Promotion des ventes et fidélisation des clients***- E-commerce et digitalisation 4. Gestion financière :***- Comptabilité et gestion budgétaire***- Analyse financière***- Gestion des coûts et des marges 5. Relations clients :***- Accueil et conseil client***- Gestion des réclamations et des litiges***- Fidélisation de la clientèle 6. Droit et réglementation :***- Droit commercial et des affaires***- Réglementation du commerce et de la distribution***- Sécurité et hygiène en magasin 7. Projet professionnel :***- Réalisation de projets en entreprise***- Stage en entreprise***- Rédaction de mémoire professionnel Méthodes pédagogiques : Notre formation privilégie le blended learning, une méthode pédagogique innovante qui combine l'apprentissage en présentiel et à distance. Cette approche offre de nombreux avantages :- **Interactivité :** Les modules en ligne incluent des vidéos, des quiz, des forums de discussion et des exercices interactifs pour renforcer ton apprentissage. Description du profil : Tu es jeune, dynamique et tu as envie de te lancer dans une carrière passionnante , alors cette formation est faite pour toi ! -Motivation et engagement : Tu es déterminé(e) à réussir et à t'investir pleinement dans ta formation. - Sens de l'organisation : Tu sais gérer ton temps et tes priorités, tant dans ta vie personnelle que professionnelle. - Esprit d'initiative : Tu es proactif(ve) et tu n'hésites pas à prendre des initiatives pour atteindre tes objectifs. - Adaptabilité : Tu es capable de t'adapter rapidement à de nouvelles situations et de faire preuve de flexibilité. - Sens du relationnel : Tu as une excellente capacité à communiquer et à établir des relations de confiance avec les clients et les collègues. - Travail en équipe : Tu es capable de collaborer efficacement avec tes collègues et de contribuer à la réalisation des objectifs communs. Nous avons hâte de te rencontrer et de t'accompagner dans cette aventure professionnelle !