POSTE : CDD - Technicien Operations Assurance H/F DESCRIPTION : * Étudie, émet, valide et administre les affaires. * Rédige et adapte les clauses et dispositions particulières. * Reçoit, informe et conseille les réseaux de distribution et les clients et procède à leur demande à toute modification de garantie au cours de la vie du contrat. * Ouvre le dossier sinistre, procède à la vérification des garanties, assure l'instruction et le règlement nécessitant la mise en oeuvre de règles techniques multiples et/ou de conventions. * Recherche les éléments nécessaires à l'appréciation du sinistre et des responsabilités puis procède à l'évaluation du sinistre. * Négocie, si besoin, et formalise dans le cadre de ses pouvoirs, l'engagement et le montant de l'indemnité versée par la Compagnie. * Renseigne les assurés, apporteurs et tiers sur les modalités d'instruction du dossier et argumente sa position en cas de contestation. * Contribue à l'élaboration des scenarios de recette et les exécute. PROFIL : * Vous avez un BTS Assurances ou une expérience professionnelle sur une fonction similaire de 1 à 3 ans * Vous êtes rigoureux et organisé * Vous avez un esprit d'équipe * Des connaissances en assurance vie seront un plus