RESPONSABILITÉS : AVENIR RH est à la recherche d'un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF (VE) pour un contrat en CDI. Vos principales missions : Sur la partie Accueil : - Traiter et orienter selon l'objet, les appels entrants du Groupe - Assurer l'accueil physique des visiteurs - Gérer la réception et la collecte du courrier - Gérer la boite mail générale du Groupe Sur la partie ADV : - Être garant(e) du traitement des commandes journalières reçues par mail - Traiter les demandes clients liées aux études réalisées - Envoyer les documents techniques aux clients - Assurer le suivi des dossiers et effectuer les relances nécessaires - Enregistrer les informations clients dans l'ensemble des outils métier PROFIL RECHERCHÉ : Votre Profil : - Niveau de formation : Niveau Bac+2 (BTS ou DUT) en gestion PME ou équivalent - Consciencieux(se), - Respectueux(se), avec l'esprit d'équipe. Vos talents : - Maîtrise des logiciels Excel et Word - Bon relationnel et bonne orthographe - Sens de l'organisation et de la rigueur Rémunération : Pour ce poste en CDI à temps plein, base 35h, statut Etam, vous bénéficiez d'une rémunération annuelle entre 22K€ et 24K€ selon expérience, d'une carte restaurant (9.24€/Jour travaillé dont 60% prise en charge), et de la mutuelle familiale prise en charge à 50%. Poste sur Nantes - Est.