Qui sommes-nous ? D-Sécurité Groupe est un groupe familial leader sur le marché français des défibrillateurs et des purificateurs d'air depuis 17 ans. Notre engagement est de garantir la satisfaction de nos clients à chaque instant, en proposant des services et des équipements de haute qualité, constamment à la pointe de la technologie. Chez D-Sécurité Groupe, chaque collaborateur est pleinement engagé à fournir une prestation professionnelle de qualité, avec un suivi réactif et personnalisé. Notre objectif est de bâtir des partenariats durables et fiables avec nos clients, en garantissant une qualité de service optimale 24h/24 et 7j/7. Pourquoi nous rejoindre ? * Travailler au sein d'une entreprise à taille humaine où vous partagerez des valeurs de confiance et un esprit familial au cœur de nos actions quotidiennes. * Faire partie d'une équipe engagée et professionnelle, où vous contribuerez activement à notre succès commun. * Veiller à la satisfaction et à la sécurité de nos clients, en offrant un service de qualité répondant aux plus hauts standards du secteur. Rejoignez D-Sécurité Groupe pour une carrière prometteuse et enrichissante ! À propos du poste Nous recherchons un(e) assistant(e) manager rigoureux(se) et polyvalent(e) pour accompagner nos équipes techniques au quotidien : gestion des interventions, suivi du matériel, intégration des techniciens et support client. Responsabilités * Traitement des rapports d'intervention : réception, vérification, archivage. * Mise à jour des procédures techniques : rédaction et optimisation des documents internes. * Intégration des nouveaux techniciens : préparation du matériel, planning d'accueil, accompagnement. * Organisation et animation d'ateliers de formation technique. * Gestion des vêtements de travail : dotation, suivi, renouvellement. * Gestion de l'outillage et du matériel : préparation, remise, suivi et inventaire. * Gestion remise des véhicules aux techniciens * Relation client : réponse aux demandes techniques simples, suivi des dossiers clients en collaboration avec l'équipe technique et commerciale. * Aide technique : premier niveau d'assistance téléphonique aux techniciens sur le terrain et aux clients, coordination des interventions complexes avec le Responsable Technique. Profil recherché * Expérience en assistanat, ou assistanat de service technique appréciée. * Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, CRM). * Organisé(e), rigoureux(se), autonome, calme et réfléchie. * Excellent relationnel, sens du service et esprit d'équipe. Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et en constante évolution ? Rejoignez-nous pour un nouveau challenge professionnel ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation Lieu du poste : En présentiel