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Conseiller Client H/F 62 - NOYELLES GODAULT
Offre n° 5040084
Conseiller Client H/F
62 - NOYELLES GODAULT - Localiser avec Mappy
Publié le 01 octobre 2024
POSTE : Conseiller Client H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Conseiller Clients H/F en renfort au sein de notre centre de relation clients situé à Noyelles Godault. Le Conseiller client H/F est amené à prendre en charge les différentes demandes de nos clients et/ou prospects par téléphone. Vos missions seront les suivantes : - Prendre en compte les demandes des clients et prospects et apporter les réponses adaptées - Construire une réponse appropriée et personnalisée en s'assurant de la bonne compréhension de la réponse par le client - Réaliser des prises de rendez-vous dans le cadre des expertises techniques, états des lieux sur l'ensemble du territoire de l'entreprise - Informer le client sur le suivi d'attribution (le cas échéant, avec prise de RDV accueil agence) - Transmettre au collaborateur interne adéquat les demandes les plus complexes, en lui apportant toutes les précisions nécessaires. (Ex : orientation vers le service ventes pour des acquéreurs potentiels) - Réaliser des actions administratives et de suivi des dossiers en relation avec la clientèle en soutien des agences et des antennes PROFIL : Ce qui fera de vous le candidat idéal Vous faites preuve d'adaptation, de capacité d'écoute et la satisfaction client est un élément moteur pour vous ! Vous bénéficierez d'une formation de 3 jours en interne vous permettant de maitriser nos process et outils internes.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 14 Jour(s)
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
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