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Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F) 45 - ORLEANS
Offre n° 5077069
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
45 - ORLEANS - Localiser avec Mappy
Publié le 01 octobre 2024
Ce rôle clé vous permettra de contribuer directement à notre mission et d'offrir un service de qualité à nos bénéficiaires. Une agence ne répond pas au téléphone ? C'est vers vous que se tourneront nos interlocuteurs en cas de besoin. Ainsi, vous aurez à gérer les appels, apporter les premiers éléments de réponse, et transmettre les demandes aux personnes concernées. Vous avez une première expérience dans la prise d'appel, êtes à l'aise avec les outils téléphoniques et informatiques. On vous décrit généralement comme une personne avec une bonne communication, empathique, et dynamique. En temps plein, ou à mi-temps, Julien et son équipe seront ravis de vous accueillir. Vous intègrerez une équipe solidaire et enthousiaste, qui oeuvre pour un métier qui fait sens. Spécificités du poste : - Rotation sur trois créneaux horaires : 6h30-14h30 ; 10h-18h00 ; 13h-21h00 - Deux week-ends par mois obligatoirement travaillés, avec un jour de repos avant et après le week-end - Astreinte nocturne (21h-6h30) sur la base du volontariat
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
TalentSkills Orléans
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