Administrateur Systèmes et Réseaux en alternance F/H - Système, réseaux, données (H/F) 11 - ST DENIS
Offre n° 5138016
Administrateur Systèmes et Réseaux en alternance F/H - Système, réseaux, données (H/F)
11 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Publié le 02 octobre 2024
Descriptif du poste: Demain aux côtés de l'équipe (composée d'Anthony, Rafik, Mathieu et Matthieu (la différence réside dans le T ), Tévin, Maël, Emilie, Quentin, Aloïs, Paul ainsi que l'équipe basée à La Martinique avec Nathanaël, Jean-Gilles et Boris) et de ton manager Tommy, tu apprendras à allier une expertise technique en systèmes et réseaux, des compétences en gestion de projet, une bonne capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes en interne et les clients pour répondre à leurs besoins spécifiques. Si on devait résumer en quelques mots tes missions, tu serais un des piliers de l'administration des infrastructures systèmes et réseaux pour le groupe Exodata et nos clients. Je t'en dis plus juste en-dessous. En tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux en alternance F/H, ton rôle se décline en trois axes principaux, liés aux process internes de Gestion du Cloud. 01 : Gestion des sollicitations clientes - Support haut niveau des solutions techniques : Tu fourniras un support technique avancé aux équipes internes et aux clients, en résolvant les problèmes complexes et en proposant des solutions innovantes pour répondre aux besoins spécifiques. Ta capacité à apporter des solutions concrètes et efficaces sera essentielle pour maintenir la satisfaction et la confiance de nos clients. - Gestion et escalade des incidents : En tant que point de contact principal pour les incidents IT, tu géreras leur cycle complet, de la détection à la résolution, en escaladant les problèmes complexes aux équipes spécialisées si nécessaire. Ta réactivité et ton expertise garantiront une résolution rapide et efficace des incidents. - Reporting et suivi d'activité : Tu prépareras des rapports détaillés sur l'activité du client, identifiant les problèmes et proposant des améliorations pour optimiser la stabilité et l'efficacité des infrastructures du client. Ton analyse et tes recommandations permettront d'améliorer continuellement nos services (rapport de disponibilité des serveurs, rapport d'incident). 02 : Exploitation des services récurrents et infrastructures - Supervision proactive et réactive des ressources du SI : Tu devras assurer une surveillance constante des systèmes d'information pour identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des incidents majeurs, ainsi que la prise en charge rapide et efficace des incidents. Ton regard vigilant et ta capacité d'anticipation feront la différence. - Conformité aux normes de sécurité : Tu veilleras au respect strict des normes de sécurité et des réglementations pour protéger nos données Profil recherché: Pour nous rejoindre, il est important que : - Tu possèdes déjà un diplôme BAC+2 dans le domaine IT, avec idéalement une année en alternance dans ce domaine. Nous sommes bien sûr ouverts à explorer avec toi la richesse de ton parcours professionnel . - Tu aies de solides compétences rédactionnelles et maîtrises les outils bureautiques, en particulier la suite M365, ainsi que les outils de communication et collaboratifs. - Tu sois à l'aise avec l'anglais technique, un atout indispensable pour évoluer efficacement dans notre environnement international, assurant ainsi une présence flexible et réactive chez nos clients. - Tu aies de bonnes de connaissances dans les domaines suivants : ° Réseau : Pare-feu, routage, VLAN, switching - tout ce qui te permet de maintenir une infrastructure robuste et performante. ° Système : Que tu sois à l'aise aussi bien avec Windows qu'avec Linux, pour naviguer entre les environnements avec agilité. ° Rôles et services : Tu maîtrises des outils comme Apache, Active Directory, Bases de données SQL, Nginx, DNS, DHCP... tous ces services essentiels qui assurent le bon fonctionnement des infrastructures. ° Cloud : Tu as déjà mis les mains dans de l'Azure et tu te sens prêt(e) à explorer encore plus ce vaste terrain de jeu. ° Virtualisation : Que ce soit avec VMware ou Proxmox, tu sais tirer parti des technologies de virtualisation pour optimiser les ressources. ° Sauvegarde : Avec Veeam, tu sais qu'une bonne stratégie de sauvegarde, c'est la garantie d'un avenir sans surprises. Avant tout, pour nous, la curiosité d'un.e ingénieur.e est sa plus grande force. Chez Exodata, nous sommes convaincus que le succès découle de notre capacité collective à apprendre, à nous adapter et à collaborer. Au-delà des compétences techniques, c'est ton énergie positive et ta volonté d'apprendre qui feront toute la différence. Voici les compétences personnelles que nous valorisons pour un bon épanouissement au sein de notre équipe, tant professionnellement que personnellement : - Dans le domaine de l'IT, rien n'est figé, tout est mouvement ! Pas de problème pour toi, tu t'adaptes rapidement et réagis avec efficacité. #Caméléon - Tu aimes bien te fixer des objectifs afin de
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat apprentissage - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Entreprise
Exodata
L'aventure te tente ? Intégrer Exodata, c'est avant tout rejoindre une aventure humaine. C'est l'occasion de grandir et d'évoluer avec des experts de leurs métiers dans une entreprise en forte croissance depuis 10 ans, et ce à travers 7 territoires (Réunion, Maurice, Martinique, Guadeloupe, Guyane, Hexagone et Nouvelle-Calédonie) ! Expert en management de la donnée, Exodata créée en 2012 à La Réunion, a su développer un panel de services complets, afin d'accompagner les entr...
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