Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien. Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. Cette offre d'alternance de 12mois est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensé en distanciel dans un format interactif. Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité. Les missions liées au poste: - Vous gérez les équipes et répartissez les tâches en fonction des besoins. - Vous assurez la qualité du service et proposez des actions pour améliorer l'efficacité. - Vous déployez un outil pour gérer la relation client. - Vous animez des groupes de travail et des ateliers pour partager des idées. - Vous réalisez un contrôle budgétaire - Bac +2 validé, avec une bonne aisance relationnelle et un goût pour le travail en équipe. - Diplôme dans le médico-social vivement souhaité - Personnalité dynamique, souriante et aimant les défis. - Bonne connaissance des acteurs sociaux et des lois en vigueur. - Aisance en négociation et en gestion des conflits. - Capacité à développer un réseau professionnel. - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques. - Sens de l'organisation et respect des règles déontologiques. - Bon relationnel, maîtrise de soi et capacité à prendre du recul. - Prise en charge du transport quotidienConditions de l'alternance : - Alternance entre périodes en entreprise et sessions de formation. - Rémunération attractive Lieu du poste : En présentiel