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Chargé de Projet Organisation et Excellence Opérationnelle H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 5182499
Chargé de Projet Organisation et Excellence Opérationnelle H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
POSTE : Chargé de Projet Organisation et Excellence Opérationnelle H/F DESCRIPTION : Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d'assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins. Vous aimez les challenges, vous voulez travailler sur des projets à fort enjeux ? Alors l'équipe Transformation et Modèle Relationnel est faite pour vous Notre équipe a à coeur de modéliser nos processus santé et prévoyance collective, afin d'industrialiser notre model d'accompagnement client. Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ? Vous aurez pour mission de piloter et d'accompagner le projet de transformation organisationnelle des équipes Middle Office Santé et prévoyance. Vous serez responsable de la conception, de la mise en oeuvre et du suivi des actions permettant d'optimiser les processus, de renforcer l'efficacité opérationnelle et d'accompagner le changement au sein des équipes. Vos principales missions : Gestion de projet : Définir le cadrage et le périmètre des projets de transformation en collaboration avec les parties prenantes Élaborer et suivre les plannings de projet, en veillant au respect des délais, des coûts et de la qualité Coordonner les équipes internes et externes impliquées dans les projets Analyse et diagnostic : Cartographier les processus de nos activités Réaliser des audits organisationnels et des analyses de processus pour identifier les axes d'amélioration Proposer des solutions adaptées pour optimiser les processus et les structures existantes Accompagnement du changement : Concevoir et mettre en oeuvre des plans d'accompagnement du changement (communication, formation) Sensibiliser et former les collaborateurs aux nouvelles méthodes et outils mis en place Suivi et évaluation : Assurer le suivi des indicateurs de performance des projets Rédiger des rapports d'avancement et proposer des actions correctives Mesurer les impacts des transformations sur l'organisation et les performances Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l'équipe dans la prise en main de vos missions. Vos avantages : Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité. Des opportunités professionnelles dans l'ensemble du Groupe Crédit Agricole. Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d'un temps plein annuel. 34 CP + 12 RTT. Rémunérations fixe et variable individuelle. Intéressement et épargne salariale avec abondement. Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps. Mutuelle prise en charge à 75 %, forfait mobilité durable PROFIL : Critères de candidature Poste avec management : Non Cadre / Non Cadre : Cadre Niveau d'étude minimum : Bac +5 / M2 et plus Formation / Spécialisation : Ecole ou Université3 à 5 ans minimum d'expérience en gestion de projets de transformation, avec une bonne connaissance des enjeux organisationnels. Une expérience dans le secteur de l'assurance serait un plus. Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans Soft skills : - Maîtrise des méthodes de gestion de projet (Agile, Waterfall) Connaissance des outils de modélisation des processus (BPMN, Lean Management) - Capacité à conduire des diagnostics organisationnels - Conduire et /ou accompagner le changement - Coopérer et fonctionner en transversal - Organiser et réaliser son travail avec rigueur, autonomie et toute la discrétion nécessaire - Piloter des projets - Proposer des initiatives ou des solutions Outils informatiques : Excel (TCD, formules, recherche V)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en ...
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