Nous recherchons un Analyste Fonctionnel pour intervenir auprès d?un acteur du secteur des services en technologies et gestion des processus métier. Votre rôle : Recueillir les besoins auprès des parties prenantes (métiers, opérations, IT). Rédiger le cahier des charges et formaliser des spécifications fonctionnelles et user stories. Proposer des solutions fonctionnelles fiables et cohérentes. Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la faisabilité des solutions et estimer la charge. Valider le respect des spécifications en réalisant les tests fonctionnels avec usage de SQL pour contrôles de données. Assurer la bonne livraison des solutions jusqu?à la mise en production. Accompagner et former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités. Environnement orienté assistance à la maîtrise d?ouvrage avec forte proximité métier et IT.