POSTE : Alternant Secrétaire Après-Vente H/F DESCRIPTION : Notre concession Renault à Saint-Claude (39) recherche son/sa secrétaire après-vente en contrat d'apprentissage. Vous préparez un BTS Gestion de la PME ou Support à l'Action Managériale ? Rejoignez une équipe conviviale au sein d'un groupe en pleine croissance ! Aux côtés du responsable après-vente, de nos réceptionnaires et de l'équipe, nous vous accompagnons dans la réussite de vos études tout en développant votre savoir faire professionnel. Vos missions : - Suivi administratif des dossiers après-vente - Accueil et renseignement des clients - Planification des rendez-vous et des interventions - Saisie et mise à jour des données clients - Gestion de diverses tâches administratives quotidiennes PROFIL : Vous êtes : - À l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel) - Organisé(e), rigoureux(se) et discret(e) - Doté(e) d'un bon relationnel et du sens du service - Réactif(ve), polyvalent(e) et curieux(se) d'apprendre