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Rédacteur technique et SAV (H/F) 06 - ST ANDRE DE LA ROCHE
Offre n° 5202215
Rédacteur technique et SAV (H/F)
06 - ST ANDRE DE LA ROCHE - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
Afin de poursuivre notre développement et enrichir nos équipes, nous recherchons un Rédacteur technique et SAV H/F en CDI basé sur notre siège social. (06) Intégré(e) à l'équipe qualité, vous jouerez un rôle essentiel dans la création et la gestion de la documentation technique de nos produits. Votre mission consistera à garantir que toutes les informations techniques soient accessibles, précises et conformes aux normes en vigueur ainsi qu'a améliorer des produits en s'appuyant sur les diagnostiques SAV. Ainsi vous aurez pour missions : Collecter et analyser les données techniques en collaboration avec le service qualité, le service production ainsi que le service commercial ; Rédiger des recommandations d'utilisation, d'installation et d'entretien pour chaque produit ; Créer et mettre à jour les documents techniques (schémas, notices) en utilisant des logiciels comme Draftsight et Composer ; Assurer la gestion et la mise en page des documents techniques dans la base de données de l'entreprise ; Participer à l'amélioration continue en adaptant la documentation selon les retours des équipes commerciales Gérer le suivi administratif des SAV ainsi que la partie technique avec leur analyseVous justifiez d'une première expérience en qualité de rédacteur technique ou de gestionnaire SAV/Technicien réparateur, idéalement dans un environnement industriel. Vous avez une appétence pour les logiciels de conception assistée par ordinateur tels que Composer et Draftsight ainsi que des connaissances techniques solides, notamment en électricité. Rigoureux(se), méthodique et doté(e) d'un excellent sens de l'organisation, vous savez collecter, analyser et structurer les informations pour produire une documentation claire et conforme aux normes. Votre esprit collaboratif vous permet de travailler efficacement avec l'ensemble des services. Vous vous épanouissez dans un environnement qui exige autonomie, organisation et performance ? Alors nous comptons sur votre candidature car vous serez un réel atout au sein de nos équipes. Résistex est sensible au bien-être de ses collaborateurs ; de nombreux avantages sont proposés comme une mutuelle prise en charge à 70%, d'une crèche privée d'entreprise, d'un intéressement mais également de séminaires d'entreprise permettant l'échange et la convivialité. L'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Fabrication d'appareils d'éclairage électrique
Entreprise
En tant que spécialiste des solutions d'éclairage innovantes et connectées, Résistex s'engage à offrir à nos clients des produits et services de qualité, répondant à l'ensemble de leurs besoins car nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos préoccupations. Fondée en 1937, sur le département des Alpes Maritimes, notre entreprise familiale est composée de 60 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs : la proximité, la confiance, la créativité, l'efficacité...
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