Descriptif du poste: Au sein de la Direction Relation Clients, vous êtes rattaché(e) au responsable successions et mutations. Vous intégrez une équipe de 4 personnes sur un poste de gestionnaire successions et mutations. Vous êtes en charge du traitement des opérations courantes liées aux successions et donations et autres mutations. A ce titre vos missions principales sont : - assurer la réception, la vérification et l'ouverture des successions dans le registre - effectuer les déclarations de patrimoine auprès des notaires - rassembler les informations nécessaires au traitement des dossiers auprès des études, des héritiers, des apporteurs . - répondre aux demandes des notaires, des héritiers et des apporteurs (téléphone, mail et courriers) - effectuer les diligences relatives à la connaissance client - instruire les dossiers afin d'enregistrer dans le registre la vente ou la conservation des parts par les héritiers - assurer le reporting de l'activité auprès du responsable du service Profil recherché: Vous possédez une solide connaissance des réglementations et aspects juridiques liés à l'activité. Vous maîtrisez le fonctionnement des SCPI Vous avez une bonne compréhension du fonctionnement global de l'entreprise ainsi que des métiers et processus relevant de votre périmètre d'intervention. Vous êtes à l'aise avec les procédures administratives spécifiques à votre domaine d'activité. Vous maîtrisez les techniques de communication écrite et orale, permettant d'assurer une interaction claire et professionnelle avec les clients.