Technicien helpdesk* H/F 77 - MELUN
Offre n° 5236637
Technicien helpdesk* H/F
77 - MELUN - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien de proximité/Helpdesk H/F à Melun à pourvoir dès que possible. Vos missions Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie) Traitement des incidents en proximité ne pouvant être résolus à distance sur le poste de travailTraitement des demandes ne pouvant être réalisées directement par le " Helpdesk "Gestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneursEscalade vers les pôles de compétences en cas de non-résolutionGestion de parc dans les outils ClientGestion téléphonie fixe et mobileGestion des déménagements pour le matériel informatique
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
Lynx RH
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