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Charge de la relation client h/f 92 - CLICHY
Offre n° 5246117
Charge de la relation client h/f
92 - CLICHY - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
Missions - Traiter les appels entrants/sortants RH - Traiter les des dossiers particuliers et réclamations, renseigner les RH sur l'avancement des dossiers - Former et accompagner les services RH sur les outils et les process liés à la gestion et au traitement de dossiers - Formaliser les processus de gestion impactant les clients - Accompagner les services RH lors des mises en gestion - Préparer et participer les points de suivi de gestion - Contribuer à l'élaboration des rapports de gestion - Contribuer à la priorisation et à la coordination des actions des équipes de production en lien avec les attentes clients - Contribuer à la préparation et participer aux audits assureurs - Répondre et traiter les demandes des autres Directions Profil & Compétences BAC à BAC+2 Rémunération 30 K€ - 34 K€ Site Clichy (Hauts-de-Seine)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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